135 Soal CPNS Tes Karakteristik Pribadi (TKP) Beserta Jawabannya

Oleh Terkreatif 30 Jan, 2021 Posting Komentar

Soal TKP merupakan tes karakteristik pribadi yang menjadi salah satu tes SKD (Seleksi Kompetensi Dasar) untuk menyeleksi CPNS (Calon Pegawai Negeri Sipil), berikut ini adalah soal TKP yang sering muncul di seleksi CPNS.

Latihan Soal (CPNS) TKP:

Ketika anda hendak berangkat ke kantor, anda melewati jalan raya dan anda melihat banyak orang membuang sampah di dekat tempat pembuangan sampah dan sampah tersebut berserahkan dipinggir jalan yang mengganggu pandangan dan jalannya kendaraan. Apakah yang akan anda lakukan melihat keadaan tersebut

A. Segera merapikan sampah itu tanpa pikir panjang, demi kepentingan penggguna jalan lain dan masyarakat banyak

B. Melewati dan membiarkannya begitu saja karena bukan tanggung jawab saya

C. Memberitahu orang yang ada disekitar jalan untuk memungut sampah tersebut dan membuah pada tempat pembuangan sampah yang telah disediakan

D. Memvidoe dan foto selanjutnya diviralkan melalui media sosial agar semua orang paham kondisi di sekitar tempat pembuangan sampah

E. Menelepon pihak berwenang yang bertanggung jawab dengan sampah ini
Respon saya ketika dihadapkan dengan perubahan yang mendadak …

A. Bingung bagaimana harus bersikap.

B. Penuh harapan akan perubahan.

C. Tertekan karena cemas akan dampak yang akan terjadi.

D. Pesimis karena tidak dilibatkan dalam proses awal.

E. Berhati-hati memetakan dampak politis perubahan
Menurut saya orang yang membuang kesempatan adalah orang yang ….

A. Pikirannya bercabang dan tidak fokus.

B. Menunggu bantuan pihak lain.

C. Mundur, tanpa mau mengambil risiko.

D. Menunda-nunda waktu dan kesempatan.

E. Bertahan pada prinsip dan usaha mereka.
Seandainya Anda mendapatkan kepercayaan dari pimpinan yang Anda tahu akan memecah belah kerjasama kelompok yang telah terbentuk. Ketika menghadapi situasi seperti itu, sikap Anda?

A. Saya mencoba mempertimbangkan sendiri dari berbagai sudut pandang kepentingan

B. Saya meminta pertimbangan teman dekat.

C. Saya akan meminta pertimbangan keluarga.

D. Saya akan meminta pertimbangan senior di kantor.

E. Saya akan meminta pertimbangan kelompok kerja saya.
Ketika saya sedang naik motor di jalan mendekati kampus tempat saya kuliah dulu, saya melihat salah seorang dosen saya yang dulu terkenal sangat galak sedang jalan kaki. Saya akan ….

A. Berhenti dan menyalami dosen tersebut.

B. Diam saja dan pura-pura tidak tahu.

C. Langsung menambah kecepatan agar tidak terlihat.

D. Dalam hati masih menyimpan dendam karena pernah dimarahi.

E. Menyalami dosen tersebut dan menawari untuk memberi boncengan.
Saya melakukan kesalahan dan itu berakibat buruk pada semuanya. Sikap saya ketika menghadapi hal tersebut ….

A. Menyesali perbuatan saya.

B. Meminta maaf pada semua pihak yang terkena akibat buruk kesalahan saya.

C. Melakukan instropeksi diri, meminta maaf pada semua pihak dan meningkatkan kinerja agar tidak terjadi lagi.

D. Menyalahkan diri sendiri karena sudah membuat semua orang jadi terkena akibatnya.

E. Menerima kesalahan tersebut dengan lapang dada.
Ketika saya merasa dikhianati oleh teman baik saya, saya ….

A. Menghindar darinya agar tidak emosi ketika bertemu.

B. Mencari teman lain yang dapat dijadikan teman bicara.

C. Saya meredam emosi saya dan mencoba berfikir jernih.

D. Segera memutuskan hubungan pertemanan karena merasa tidak dihargai.

E. Menceritakan pada orang lain apa yang sudah dia lakukan agar orang lain tidak menjadi korban.
Fulan, teman kantor Anda harus menyelesaikan laporan yang sangat penting dan berkaitan dengan pengambilan keputusan mengenai shift untuk satu bulan ke depan pada hari ini. Padahal 10 menit lagi jam kantor akan berakhir. Ketika menghadapi situasi seperti si Fulan, yang akan saya lakukan adalah ….

A. Tetap fokus menyelesaikan laporan secara maksimal, bila perlu melampaui jam kerja.

B. Mengalihkan pengambilan keputusan pada shift baru.

C. Menyelesaikan masalah secepat mungkin, karena menunjukkan komitmen bekerja.

D. Menyelesaikan laporan sesegera mungkin, agar bisa segera beristirahat.

E. Bila memang tidak mampu, mempercayakan pada teman yang lain.
Bila jadwal yang biasa Anda lakukan diubah, apa yang akan Anda lakukan?

A. Biasa saja dan melakukannya

B. Tertantang, bersemangat, dan segera menyesuaikan diri.

C. Marah-marah dan mengeluh

D. Panik dan gelisah

E. Mencari teman lain yang mengalami hal serupa dan melakukan protes
Pada waktu bangun tidur, saya sering merasa ….

A. Tugas-tugas yang banyak telah menanti saya.

B. Bersemangat untuk melaksanakan aktivitas sehari-hari.

C. Pusing-pusing memikirkan suasana kantor yang kurang nyaman.

D. Khawatir jika atasan akan marah lagi hari ini.

E. Berharap semoga hari ini hari baik saya.
Atasan Anda hari ini tidak berada di kantor. Teman Anda mengajak Anda untuk bekerja dengan lebih santai. Sikap Anda ….

A. Tetap di meja dan menyelesaikan pekerjaan Anda.

B. Mengikuti ajakannya dan bersantai.

C. Ragu-ragu

D. Jika memang tidak ada yang mengawasi, boleh saja bersantai.

E. Melihat teman yang lain, jika banyak yang bersantai baru ikut bersantai.
Jika rencana saya melakukan inovasi pekerjaan ditentang oleh rekan kerja saya, maka ….

A. Saya merasa kecewa

B. Saya marah, karena bagaimanapun inovasi itu untuk kebaikan bersama.

C. Saya sedih karena inovasi tersebut terhambat.

D. Saya meminta penjelasan dari rekan tersebut dan mencari solusi terbaik.

E. Saya berani berdebat dengan rekan tersebut karena saya yakin bahwa rencana inovasi itu membawa angin perubahan yang positif.
Seandainya Anda mendapatkan kepercayaan dari pimpinan yang Anda tahu akan memecah belah kerjasama kelompok yang telah terbentuk. Bagaimana pendapat Anda tentang ini?

A. Pimpinan pasti memiliki pertimbangan yang bijaksana atas kebijaksanaannya.

B. Kepercayaan dari pimpinan harus dihargai dan dijunjung tinggi.

C. Situasi seperti itu harus dihindari sebisa mungkin.

D. Kelompok perlu diajak untuk menghormati dan menjunjung tinggi keputusan pimpinan.

E. Pimpinan perlu dibantu untuk memahami adanya kerjasama yang baik antara stafnya
Ada pegawai baru yang bersikap tidak sopan terhadap Anda. Sikap Anda adalah ….

A. Ikut bersikap tak ramah dan memusuhinya.

B. Ingatkan dengan baik-baik agar lebih ramah.

C. Tidak perlu ikut campur karena bukan urusan saya.

D. Mendoakan yang terbaik untuk pegawai tersebut.

E. Melaporkan pada atasan agar segera ditegur.
Ada pegawai baru yang bersikap tidak sopan terhadap Anda. Sikap Anda adalah ….

A. Ikut bersikap tak ramah dan memusuhinya.

B. Ingatkan dengan baik-baik agar lebih ramah.

C. Tidak perlu ikut campur karena bukan urusan saya.

D. Mendoakan yang terbaik untuk pegawai tersebut.

E. Melaporkan pada atasan agar segera ditegur.
Pulang kerja saya merasa sangat lapar tetapi di rumah belum tersedia makanan, maka saya ….

A. Makan seadanya

B. Jajan di luar.

C. Menanyakan mengapa makanan belum siap.

D. Ikut membantu menyiapkan makanan.

E. Tidur sampai makanan siap.
Ketika mengerjakan suatu tugas kelompok, pada umumnya teman-teman ….

A. Semua aktif bekerja untuk mencapai hasil yang baik.

B. Saling mengharapkan teman lain untuk menyelesaikan tugas tersebut.

C. Semua bekerja untuk menyelesaikan tugas tersebut.

D. Akan bekerja bila ada yang memulai terlebih dahulu.

E. Tidak semuanya mau mengerjakan tugas.
Jarak dari rumah ke kantor adalah 30 menit dengan bus. Tanpa diketahui sebelumnya, hari ini kendaraan umum melakukan aksi mogok beroperasi. Akibat kejadian tersebut saya ….

A. Saya tetap menunggu siapa tahu seseorang akan memberikan saya tumpangan.

B. Saya berusaha menghentikan kendaraan yang lewat untuk mendapatkan tumpangan.

C. Saya akan berjalan kaki secepat mungkin.

D. Lebih baik pulang dan tidak usah masuk kerja.

E. Saya akan berjalan kaki sambil berusaha mencari tumpangan.
Ketika berhasil dalam mengerjakan tugas, untuk tugas selanjutnya saya akan ….

A. Tetap berusaha semampunya

B. Saya akan berusaha lebih baik lagi

C. Tidak puas dan berusaha lebih baik lagi.

D. Berusaha sekuat tenaga

E. Biasa saja.
Kemudahan akses informasi via internet saat ini, menurut saya …

A. Tergantung pada pemakaiannya

B. Mengganggu kinerja secara umum

C. Mengganggu hubungan interpersonal

D. Mempermudah belajar secara mandiri

E. Memperluas wawasan dan meningkatkan keilmuan
Berkali-kali Anda mengalami kegagalan saat akan memecahkan suatu masalah dalam pekerjaan …

A. Masalah baru belum tentu membutuhkan cara baru untuk menyelesaikannya.

B. Saya pikir lebih baik menggunakan cara yang biasa dilakukan dalam menyelesaikan masalah.

C. Saya menyarankan cara-cara baru untuk mencari jalan keluar terhadap permasalahan yang terjadi.

D. Berbeda permasalahan, berbeda pula pemecahannya.

E. Saya mencari cara-cara yang berbeda dalam memecahkan suatu masalah.
Ketika tergabung dengan suatu forum diskusi, saya biasanya ….

A. Mudah menerima pendapat orang lain

B. Mudah sekali mengeluarkan ide-ide baru

C. Cenderung menambahkan ide yang sudah ada

D. Selalu memiliki ide yang serupa dengan orang lain

E. Membutuhkan waktu agak lama untuk memberikan ide yang berbeda
Hubungan dengan rekan kerja yang baik dapat tercermin dalam bentuk seperti apa?

A. Relasi yang baik butuh waktu agar bisa tercipta.

B. Saat atasan memberikan tugas kepada kita.

C. Saat kita sedang membutuhkan bantuannya.

D. Sering saling bantu membantu saat rekan mengalami kesulitan.

E. Saat kita sedang mengalami keberhasilan.
Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, namun semua anggota tim belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda ….

A. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut.

B. Saya akan mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain

C. Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling padai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.

D. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada kesulitan kami akan menyelesaikannya secara bersama-sama.

E. Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.
Dwi diminta untuk membentuk kelompok kerja dengan tugas yang cukup rahasia. Sebelum bekerja masing-masing anggota diminta untuk membuat pakta integritas untuk tidak memberitahukan kepada siapapun. Masing-masing anggota memiliki tugas yang cukup spesifik namun cara pengerjaannya mempunyai aturan yang sama. Pada waktu tertentu mereka berkumpul untuk memberikan laporan capaian target. Jika Anda adalah Dwi, hal yang Anda periksa berkaitan dengan hasil kerja adalah ….

A. Kesesuaian hasil dan target yang telah ditentukan.

B. Keakurasian dari hasil kerja yang telah ditentukan yang mencakup ketelitian, kuantitas, dan kualitas hasil kerja.

C. Kesesuaian jumlah hasil kerja dengan kemampuan masing-masing anggota.

D. Kedisiplinan dalam mengerjakan tugas yang diberikan.

E. Membandingkan kontribusi masing-masing anggota terhadap capaian kelompok.
Kerja keras dan cermat merupakan wujud upaya untuk menjadi pribadi yang bermanfaat bagi organisasi. Berkaitan dengan hal tersebut, saya senang ….

A. Pekerjaan yang menantang.

B. Bekerja tanpa mengenal waktu dan pamrih.

C. Bekerja dengan standar hasil yang tinggi.

D. Pekerjaan yang menumbuhkan kreativitas yang baru.

E. Pekerjaan yang rutin.
Mahar baru saja diterima bekerja di salah satu pabrik pengolahan logam. Sebagai pegawai baru, tentu Mahar belum terlalu mengenal jenis-jenis pekerjaan dan cara menyelesaikannya. Suatu malam, tiba-tiba Mahar ditugaskan managernya untuk menyelesaikan tugas seorang rekannya yang tiba-tiba memutuskan untuk keluar dan berhenti bekerja. Mahar jelas kagen dan kesulitan dengan penugasan itu tapi ia tidak punya pilihan lain selain menjalankan perintah atasan. Apalagi manajer tadi memang memberikan tugas tersebut karena kagum melihat track record Mahar sebagai mahasiswa lulusan terbaik. Menurut Anda apa yang harus dilakukan Mahar?

A. Meminta orang lain mengerjakan asalkan bisa selesai tepat waktu.

B. Segera berusaha memulai dan menyelesaikan sebisanya saja yang penting selesai.

C. Tidak perlu buru-buru menyelesaikannya karena pekerjaan tersebut bukan merupakan tugas pokoknya.

D. Segera berusaha memulai untuk menyelesaikan tugas itu dan berusaha menyelesaikannya sesempurna mungkin.

E. Mempertanyakan dan menawarkan managernya karena merasa takut hasilnya tidak maksimal.
Bagaimana reaksi Anda menyikapi aksi-aksi kekerasan yang sering terjadi di jalanan?

A. Takut dan trauma saat berada di jalan.

B. Tidak ambil pusing dengan kejadian tersebut.

C. Melaporkan aksi yang ada dan tetap waspada saat berkendara di jalan.

D. Hanya asyik menonton tanpa melakukan sesuatu.

E. Sebisa mungin mencari teman ketika melewati jalan tersebut.
Anda adalah seorang ketua dari sebuah perkumpulan seni graffiti di kota Anda yang memiliki aturan bahwa setiap anggota perkumpulan tersebut dilarang mencoret-coret fasilitas umum di kota. Suatu ketika Anda mendapati salah satu anggota perkumpulan Anda melanggar peraturan tersebut. Sikap Anda menghadapi anggota yang melanggar peraturan tersebut adalah ….

A. Menegur dan mengingatkan kembali akan pernyataan yang sudah dibuat bersama serta meminta yang bersangkutan konsisten dengan apa yang sudah dinyatakan dalam kesepakatan bersama.

B. Sekedar mengingatkan saja mengingat anggota kelompok adalah orang dewasa yang semestinya sudah tahu apa yang harus dilakukan.

C. Mengingatkan dan meminta masing-masing anggota untuk membaca kembali kesepakatan yang sudah dibuat.

D. Menegur dan menunjukkan pelanggaran yang sudah dilakukan.

E. Mengingatkan bahwa setiap pelanggaran ada konsekuensinya.
Dalam menanggapi informasi baru, teman-teman saya mengenal saya sebagai seorang yang ….

A. Sering meragukan informasi yang diberitahukan oleh seorang teman.

B. Menerima seluruh informasi yang ada, siapapun yang menyampaikan.

C. Mempercayai informasi jika disampaikan oleh orang yang saya percayai.

D. Tidak terlalu ingin tahu karena pastinya nanti akan tahu juga dari orang lain.

E. Mempertanyakan kebenaran informasi tersebut dengan mencari informasi tambahan.
Hadi adalah seorang penyuluh pertanian dan peternakan yang ditugaskan oleh pemerintah kabupaten di suatu desa yang sebagian besar sawahnya mengalami gagal panen karena musim hujan yang terus menerus. Para penduduk berpendapat bahwa musibah itu adalah takdir Tuhan yang tak bisa ditolak dan tak bisa diubah. Tak hanya itu, para petani tersebut juga menolak penyuluhan dan pelatihan yang diadakan di balai desa. Mereka berpegang teguh bahwa gagal panen adalah hal yang lumrah jika belum memberikan sesajen yang mahal pada para danyang. Padahal Hadi tahu, hal yang terjadi di desa tersebut akibat pola tanam, pembibitan, dan pemeliharaan sawah yang salah. Dalam kasus ini sikap Hadi seharusnya ….

A. Tidak ambil pusing dengan pandangan para petani karena merasa tidak ikut memiliki sawah

B. Tidak jadi memberikan pengarahan dan melaporkan kepada atasannya yang memerintah.

C. Tetap memberikan pengarahan tanpa memaksa petani karena petani selalu konservatif

D. Tetap memberikan pengarahan pada petani tapi dengan cara lebih menekankan melalui dinas pertanian.

E. Tetap memberikan arahan dan motivasi pada petani sehingga bisa meyakinkan mereka agar bersedia mengubah kebiasaan lama dengan proyek percontohannya.
Selama ini rekan-rekan di kantor saya memandang saya sebagai orang yang …

A. Berperilaku sesuai perasaan saya apa adanya.

B. Berperilaku taat aturan jika sedang dilihat atasan atau orang lain.

C. Berperilaku santun dan baik hanya kepada orang-orang yang berbuat baik pada saya.

D. Berperilaku taat aturan, mempu menahan emosi, dan tetap tenang saat menghadapi masalah.

E. Berperilaku mudang tersinggung, mudah terpancing emosinya oleh situasi-situasi yang kurang menyenangkan.
Jika saya sedang mengantri kemudian ada seseorang di belakang saya yang menyerobot antrian. Raksi saya adalah ….

A. Saya diam saja.

B. Jika orang tersebut terlihat kasan dan berbadan besar, maka lebih baik saya diam demi keamanan saya.

C. Saya menegurnya.

D. Saya menggerutu.

E. Saya pura-pura cuek.
Jika bekerja adalah upaya untuk meraih kesuksesan, maka Anda akan …..

A. Bekerja dengan disiplin dan selalu berusaha melakukan yang terbaik.

B. Berusaha menyingkirkan orang-orang yang berusaha menghalangi saya.

C. Bekerja keras membanting tulang.

D. Bekerja lembur sampai malam

E. Mencari keuntungan sebanyak mungkin
Di bawah ini pernyataan yang paling sesuai dengan diri saya adalah ….

A. Segera berangkat bila ditugaskan atasan di luar kota.

B. Tidak akan berangkat jika ditugaskan tidak dengan rekan kerja yang akrab.

C. Agak takut berangkat sendiri jika ditugaskan ke luar kota oleh atasan.

D. Segera berangkat jika ditugaskan ke luar kota dengan kompensasi yang layak.

E. Mengupayakan untuk meminta atasan menugaskan rekan kerja saya juga untuk menemani saya ke luar kota
Apakah Anda akan meninggalkan pekerjaan yang menguntungkan jika itu membosankan?

A. Pasti, karena passion adalah segalanya.

B. Kemungkinan besar iya.

C. Tergantung hal-hal lainnya.

D. Tidak, karena secara logika menguntungkan.

E. Melihat situasi dan kondisi sekitar lebih dahulu.
Siang ini anda menerima panggilan untuk proses rekrutment pada sebuah perusahaan. Ketika anda berangkat untuk mengikuti rekrutment tersebut di tengah perjalanan anda melihat kerumunan orang di pinggir jalan dan ternyata telah terjadi kecelakaan dengan korban tabrak lari, sedangkan anda harus sesegera mungkin sampai diperusahaan untuk memulai seleksi, maka sikap anda

A. Tetap melanjutkan perjalanan untuk tepat waktu mengikuti tes pekerjaan

B. Mengabaikannya karena harus mengikuti tes yang akan dimulai sebentar lagi

C. Tetap melanjutkan perjalanan setelah yakin ada orang lain yang menolong

D. Menolongnya, kemudian membawanya ke rumah sakit atau kantor polisi

E. Mengejar pelaku tabrak lari dan memintanya untuk bertanggung jawab atas perbuatannya
Anda adalah PNS melalui jalur CPNS resmi suatu instansi yang dikepalai kerabat Anda. Belakangan diketahui bahwa ternyata Anda tidak lulus dan orang tua menggunakan jalur belakang untuk meluluskan Anda. Padahal selama ini Anda selalu aktif memerangi korupsi kolusi dan nefotisme di perusahaan kementrian anda, sikap anda

A. Menyesali perbuatan dengan bersedekah membantu korban bencana dan aktif di organisasi kemanusiaan

B. Menasehati orang tua dan melaporkan pada pihak berwenang

C. Mengakui kecurangan orang tua di depan semua orang, dan menunggu keputusan instansi

D. Menyesali perbuatan, tetap tenang dan tidak gegabah karena sulit memecat PNS

E. Meminta maaf dan melapor ke pihak berwenang
Anda ditunjuk menjadi seorang pemimpin pada sebuah tim dari berbagai lulusan universitas terkemuka. Akhir akhir ini tim anda mendapatkan banyak tugas dengan deadline yang lumayan singkat, akan tetapi tim anda selalu berhasil menyelesaikan tugas-tugas tersebut dengan hasil yang memuaskan, Banyak yang menilai jika kinerja tim anda sangat bagus. menurut anda apa penyebabnya

A. Seluruh anggota tim bekerja dengan disiplin dan profesional dalam menyelesaikan tugas

B. Semua anggota tim menjiwai tujuan tim

C. Anggota tim masing masing mempunyai potensi yang bagus di setiap bidangnya

D. Kekompakan, bermusyawarah mufakat dalam bekerja

E. Motivasi yang bagus kepada seluruh anggota tim
Malam ini anda bersama anggota keluarga berkumpul untuk makan bersama. Salah satu di antaranya menggunakan gawai untuk menjelajahi teknologi informasi pada gawai nya, seperti whatsap, line, twitter, instagram. Sikap anda terhadap ilustrasi diatas

A. Membiarkannya karena itu suatu hal wajar untuk bersosialisasi dengan rekan di dunia maya

B. Menarik gawai nya dan tidak akan mengembalikannya sebelum seluruh anggota keluarga selesai makan

C. Melanjutkan makan dan berbincang dengan anggota keluarga lainnya

D. Menasehatinya pada saat makan untuk tidak menggunakan gawai

E. Menanyakan alasannya menggunakan gawai tersebut dan mengingatkan untuk mematikan gawai nya
Anda dan tim Anda diberikan tugas baru oleh pimpinan, tugas tesebut merupakan tugas yang lumayan baru dan belum perrnah anda kerjakan sebelumnya, begitu pun dengan rekan tim yang lain mereka merasa kebingungan dan juga mereka semua juga belum memahami maksud dan cara mengerjakan tugas baru tersebut. Sikap Anda

A. Saya yakin bahwa para anggota tim juga dapat belajar sendiri untuk memahami cara menyelesaikan tugas baru tersebut.

B. Saya mempelajari tugas tersebut, lalu membagi pengetahuan saya kepada anggota tim yang lain.

C. Saya akan meminta bantuan rekan kerja yang paling pandai untuk mempelajari tugas tersebut, kemudian menjelaskannya pada semua anggota tim.

D. Kami mengerjakan bersama-sama tugas tersebut sesuai dengan pemahaman kami, bila ada ke- sulitan kami akan menyelesaikannya dan mencari jalan keluar secara bersama-sama.

E. Pimpinan yang memberikan tugas, sebaiknya menjelaskan terlebih dahulu bagaimana mengerjakan tugas tersebut sebaik-baiknya.
Banyak perusahaan yang berlomba-lomba untuk mengikuti perubahan dengan penggunaan teknologi informasi dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari. Namun penggunaan teknologi informasi di perusahaan anda tidak signifikan, serta kurang bisa memajukan kinerja karyawan dan perusahaan yang anda pimpin. Sikap anda sebagai pemimpin pada perusahaan tersebut adalah...

A. Memberi memotivasi dan diklat seluruh anggota/karyawan untuk terus meningkatkan ilmu tentang teknologi informasi

B. Berusaha memberi pengetahuan bahwa teknologi informasi itu penting dalam bekerja

C. Menggunakan teknologi informasi yang lain yang sekiranya dapat membuat perubahan bagi perusahaan

D. Tidak menggunakan teknologi lagi dan berali pada proses manual seperti sebelumnya, namun mencari solusi lainnya.

E. Tidak menggunakan teknologi informasi karena sudah jelas tidak membantu perusahaan ke arah yang lebih baik
Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke kantor, hal ini disebabkan karena jalanan macet parah sehingga membuat kendraan yang anda bawa tidak dapat bergerak dan stuck cukup lama di jalan raya, sehingga pada saat sampai di kantor anda hampir terlambat, sedangkan semua karyawan setiap paginya diwajibkan untuk melakukan absen berbasisi teknologi yang jika anda telat, maka dianggap tidak hadir. Pada saat anda hendak buru buru menuju tempat absen anda melihat seorang ibu-ibu sedang kebingungan untuk mencari pelayanan, sedangkan satpam yang biasanya bertugas menunjukkan tempat itu belum hadir, apa yang akan anda lakukan

A. Memberitahu arah tempat layanan terbebut kemudian absen

B. Menyuruh menunggu karena petugas belum hadir

C. Menyapa ibu itu dan menanyakan keperluannya, kemudian kamu tinggal

D. Mengajak ibu itu untuk ikut kamu absen sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarkannya

E. Mengantarkannya ke tempat yang dia tuju baru absen
Anda bekerja sebagai seorang karyawan di instansi pemerintahan, hari ini adalah hari terakhir anda bekerja, karena anda sudah mengambil cuti selama seminggu kedepan untuk menjenguk orang tua suami/istri anda yang lagi dilanda musibah. Sebelum cuti anda harus menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu. Namun tiba-tiba anda diajak atasan anda untuk menemaninya ke kantin untuk mengobrol mengenai pekerjaan & makan di waktu jam kerja. Hal apa yang akan anda lakukan

A. Menyetujui nya dan segera langsung ke kantin

B. Menyelesaikan tugas-tugas penting terlebih dahulu, baru kemudian bergegas menuju ke kantin memenuhi panggilan atasan

C. Menolaknya ke kantin dan mengingatkannya degan sopan agar menjaga profesionalisme kerja

D. Melaporkannya atasan anda kepada Badan Kepegawaian agar mendapat teguran

E. Meminta tolong rekan kerja lain untuk menggantikan anda menemani atasan di kantin
Dalam rangka merayakan ulang tahun anak rekan kerja anda yang sangat dekat dengan anda. Rekan anda mengundang anda dan miminta anda untuk datang ke acara ulang tahun anak nya tersebut yang akan di adakan besok malam di sebuah restoran cepat saji tidak jauh dari kontrakan anda. Anda tahu persis sudah pasti akan diadakan pesta untuk anak-anak yang sangat meriah. Padahal anda sendiri sangat tidak menyukai anak-anak, maka yang anda lakukan…

A. Menelpon dan memohon maaf karna tidak akan hadir dan memberi kado di lain kesempatan

B. Hadir sebentar saja, memberikan kado dan segera pulang untuk menghargai undangannya

C. Datang dengan ekspresi yang tidak menyenangkan karna banyak anak-anak

D. Datang dan memberi kado dan mengikuti acara sampai selesai

E. Tidak datang tanpa konfirmasi apapun karena jika datang anda akan merasa sangat terganggu dengan keberadaan anak-anak
Teknologi informasi saat ini sangat berkembang pesat dan sangat bermanfaat untuk mempermudah penyampaian informasi di perusahaan anda, tetapi disamping manfaat ternyata juga banyak hal negatif yang ditimbulkan oleh penggunaan teknologi informasi tersebut. Salah satunya adalah dapat disalahgunakan oleh karyawan anda untuk hal hal yang bertentangan dengan tujuan perusahaan hal ini tentu akan memberikan dampak yang buruk pada perusahaan anda jika dibiarkan begitu saja. Bagaimana sikap anda sebagain seorang pimpinan diperusahaan tersebut

A. Mempelajari teknologi informasi tersebut kemudian menerapkan pada perusahaan

B. Menerapkan pada perusahaan untuk memudahkan komunikasi dan informasi antara departmen

C. Membuat batasan-batasan pada teknologi informasi tersebut agar tidak disalah gunakan kemudian menerapkannya pada perusahaan

D. Akan mempelajari, membuat batasan-batasan kemudian menerapkan pada perusahaan

E. Mencari informasi tentang cara penggunaan teknologi informasi tersebut dan bagaimana membuat batasan dan menerapkan pada perusahaan
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah kamu kerjakan, bagaimana kamu mengatasinya

A. Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu

B. Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut

C. Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas

D. Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar hasilnya maksimal

E. Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
Kamu mempunyai keluarga di luar negeri dan hari ini salah satu dari anak keluargamu tersebut akan liburan di Indonesia dan dititipkan dirumahmu, apa yang akan kamu lakukan untuk menjelaskan padanya mengenai keberagaman di Indonesia

A. Mengajaknya mengenal budaya dengan menceritakan sejarah di tempat-tempat yang di lewati

B. Mengajak orang-orang di lingkungan buat memperkenalkan keberagaman kepada anak tersebut

C. Mengajaknya main ketempat tempat ibadah

D. Jadi wakil orang tuanya buat ngedidik dia tentang keberagaman

E. Menjadi perpanjangan tangan orang tua untuk mengajarinya tentang keberagaman melalui tindakan sehari-hari
Anda baru saja pulang liburan dari sebuah pulau. Ketika hendak mengambil barang anda di pengambilan bagasi ternyata koper anda yang berisi oleh oleh buat keluarga anda tidak ada. Sikap anda

A. Meminta pertanggung jawaban dari pihak maskapai penerbangan

B. Melapor kepada petugas yang berwenang

C. Menanyakan kenapa barang anda tidak ada kepada petugas

D. Meminta pihak bandara bertanggung jawab dan mengganti barang anda

E. Mengurus koper yang hilang dengan membayar asuransi perjalanan.
Ketika anda sedang mengambil beberapa dokumen di meja CS, tiba-tiba datang seorang pelanggan yang marah pada anda karena pelayanan yang kurang baik bahkan sampai mencaci anda, yang anda lakukan

A. Menahan emosi dan menjawab pertanyaannya karena sudah tugas saya melayani

B. Tetap tersenyum dan mendengarkan keluhannya.

C. Menasehatinya agar tidak boleh berkata kasar

D. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya.

E. Berusaha tidak marah meskipun dicaci dan tetap melayani keluhannya
Anda merupakan seorang kurir yang setiap hari bertugas mengantarkan kiriman barang kerumah pelanggan. Anda tidak tahu isi dari barang yang anda antar tersebut, tugas anda hanya mengantarkan ke alamat. Suatu hari anda dikomplain karena barang yang anda antar keliru. Bagaimana sikap anda

A. Mendengarkan dan menjelaskan bahwa anda hanya kurir yang tugasnya hanya mengantar barang saja.

B. Mendengarkan dan memberikan solusi supaya kejadian ini tidak berulang

C. Mendengarkan dan minta maaf serta bersedia untuk mengantarkan barang yang tepat secepatnya

D. Mendengarkan saja supaya dia merasa dipahami setelah itu tidak perlu melakukan apapun

E. Minta maaf, Mendengarkan dan memberitahu ke atasan anda jika ada barang yang keliru via telefon
Anda akan ditugaskan oleh atasan anda untuk menjadi panitia pameran yang akan memperkenalkan produk produk perusahaan, termasuk menjual beberapa produk untuk melihat respon pembeli. Pameran tersebut akan diikuti oleh banyak perusahaan yang juga memperkenalkan produk meraka ada yang setipe dengan anda dan ada juga yang berbeda, untuk menarik pengunjung apa yang anda lakukan

A. Memperagakan produk yang berkualitas di estalase agar banyak yang tertarik

B. Membuat pengunjung nyaman dengan stand anda dengan menyediakan tempat duduk dll

C. Selalu bersikap ramah terhadap pengunjung yang lewat dan mempersilakan untuk mampir

D. Membuat konsep stand pameran yang menarik

E. Membuat stand pameran yang besar agar semua pengunjung bisa muat di stand anda
Anda merupakan seorang waiters pada sebuah restoran. Datang seorang tamu bersama dengan kelurganya untuk makan direstoran anda. Pada saat menu sudah dihidangkan diatas meja dan mulai dinikmati oleh tamu tersebut, kemudian dia memanggil anda dan komplain jika tadi dia minta agar menu yang dia pesan dibikin tidak pedas sama sekali, sikap anda

A. Meminta maaf dan langsung membuatkan menu baru sesuai pesanan

B. Minta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru

C. Melaporkan kepada bagian dapur yang bertugas memasak

D. Minta maaf dan melaporkan pada bagian dapur

E. Minta maaf dan meminta bagian dapur untuk mengganti menu tersebut
Anda merupakan karyawan baru pada sebuah perusahaan. Karena masih dalam masa percobaan gaji yang diberikan oleh perusahaan kepada anda biasanya sangat pas pasan untuk kebutuhan sehari hari. Belum lagi setiap minggunya pacar anda sering mengajak untuk nonton. Kondisi ini diperburuk lagi anda termasuk orang yang lumayan boros sehingga terkadang, pengeluaran anda lebih besar dari pemasukannya, sikap anda

A. Berusaha sekuat tenaga untuk berhemat agar gaji cukup untuk tiap bukan

B. Mengurangi aktivitas nonton bersama pacar anda dan nonton televisi saja yang murah

C. Menghemat pengeluaran dan membeli hal yang dibutuhkan saja

D. Membuat perencanaan, untuk mengontrol keuangan

E. Berhemat dan menabung setiap habis gajian
Anda baru saja menyelesaikan pendidikan sarjana anda disebuah universitas luar negeri. Setelah lulus anda berkeinginan untuk membuka usaha sendiri di bidang properti. Namun setelah anda mengutarakan dan meyakinkan hal tersebut kepada keluarga anda berkali kali mereka tidak memberikan dukungan dan meminta anda untuk mencoba melamar di perusahaan sedangkan anda sendiri lebih suka pekerjaan yang bebas tanpa harus diatur orang dan pekerjaan yang tidak bersifat rutinitas setiap harinya, sikap anda

A. Mengikuti saran orang tua dan mengurungkan niat anda untuk berwirausaha

B. Meminta orang tua mau mendukung keinginan anda

C. Meyakinkan orang tua jika anda bisa sukses dengan berwirausaha

D. Tetap fokus dengan keinginan karena anda menyukainya dan sesuai passion anda

E. Memantapkan diri Anda sendiri dan fokuslah mengelola bisnis dengan baik
Anda bekerja sebagai juru masak di sebuah restoran besar di ibu kota. Ketika restoran sedang ramai, tiba-tiba saudara anda datang meminta tolong kepada anda untuk mengantarkan ke bandara, karena tidak ada yang bisa mengantarkannya, Sikap anda,

A. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara Anda ke bandara

B. Meminta izin pemilik restoran untuk mengantar saudara anda ke bandara karena tidak ada yg bisa mengantarkan

C. Menyarankan saudara Anda untuk naik angkutan umum menuju bandara karena restoran sedang ramai

D. Meminta saudara Anda untuk menunggu karena restoran ramai dan mengantarkan ke bandara setelah restoran sepi

E. Meminta teman untuk mengantarkan saudara anda ke bandara karena restoran ramai sehingga anda tidak dapat mengantarkan sendiri
Pagi ini seperti biasanya anda selalu sibuk dengan rutinitas dipekerjaan sebagai seorang customer service pada sebuah rumah sakit pemerintah. Ketika anda sedang asik bekerja datanglah seorang ibu-ibu tua yang ingin menanyakan prosedur penggunaan BPJS kesehatan untuk proses rawat inap anaknya yang sedang sakit dan membutuhkan perawatan secepatnya agar sakitnya tidak bertambah parah, Setelah anda menjelaskan panjang lebar dengan bahasa yang mudah dimengerti beberapa kali kepada sang ibu namun ternyata ibu tersebut tampak sangat kebingungan dan mengatakan bahwa dia tidak mengerti sama sekali dengan prosedur yang anda jelaskan, bagaimana sikap anda
A. Menjelaskan secara pelan pelan dengan bahasa yang mudah dipahami oleh ibunya agar dia tahu maksud dari apa yang anda jelaskan
B. Menjelakan dengan sabar sembari mengajak sang ibu untuk tenang terlebih dahulu agar lebih focus ketika anda menjelaskan, jika masih kebingungan anda akan membantu ibu tersebut untuk proses pengurusannya
C. Menjelaskan secara perlahan tahapan demi tahapan yang harus dilakukan ibu tersebut dengan bahasa yang santun agar sang ibu paham maksud dari apa yang anda jelaskan
D. Meminta sang ibu untuk memanggil salah satu anggota keluarganya agar anda bisa menjelaskan hal tersebut kepadanya
E. Meminta teman anda yang lebih berpengalaman dalam melayani keluarga pasien yang kebingungan dalam memahami prosedur yang ada
Awal tahun ini anda barus saja lulus dari sebuah Universitas ternama dengan predikat cumlaude. Andapun mencoba peruntungan untuk melamar dibeberapa perusahaan. Setelah mengikuti beberapa kali proses seleksi dibeberapa perusahaan akhirnya anda diterima disebuah perusahaan yang terletak dipinggiran kota. Kemudian Anda memutuskan untuk mencari kontrakan disekitar lokasi perusahaan anda bekerja. Namun anda merasa tinggal di pinggiran kota memang sangat tidak mengenakkan. Mulai dari susahnya transportasi umum untuk ke kota, jauhnya fasilitas kesehatan, sampai jarangnya tepat hiburan sebagai pelepas stress jika pulang bekerja, tapi dengan tinggal di pinggiran kota membuat anda sering tiba tepat waktu di kantor, bagaimana sikap anda

A. Saya akan mencoba untuk bertahan semampunya untuk tetap tinggal di pinggiran kota karena akan membuat saya lebih dekat dengan lokasi perusahaan

B. Mencari tempat tinggal lain yang lebih nyaman, meskipun sedikit jauh dari lokasi perusahaan tempat anda bekerja

C. Mencari cara agar dapat menikmati kehidupan di daerah pinggiran kota yang lokasinya dekat dengan pekerjaan anda

D. Berusaha untuk bekerja lebih giat dengan harapan bisa mendapatkan fasilitas rumah dari kantor.

E. Menerima hal ini sebagai resiko dari pekerjaan yang anda ambil dan berusaha untuk tetap bisa merasa nyaman tinggal di daerah pinggiran
Semenjak musim kemarau melanda negeri ini terutama didaerah tempat tinggal anda. Membuat masyarakat disekitar harus berhemat dalam penggunaan air untuk kebutuhan rumah tangga dan keperluan sehari-hari lainnya. Satu satunya sumber air yaitu berasal dari air PDAM yang mengalir disetiap rumah warga. Namun akhir-akhir ini aliran air tersebut sering mati, terutama pada saat pagi hari dimana semua orang membutuhkannya untuk berbagai aktivitas mulai dari memasak sampai dengan untuk kebutuhan mandi sebelum menjalankan aktivitas. Hal apa yang akan anda lakukan

A. Mengajukan protes kepada pihak penyedia jasa air yaitu PDAM agar pada saat pagi hari aliran air tidak mati karena ini merupakan hak warga

B. Santai saja, saya bisa meminta air untuk kebutuhan memasak dan mandi kepada tetangga

C. Menggunakan air seadanya untuk memasak dan kebutuhan mandi sebelum berangkat ke kantor agar tidak terlambat

D. Meminta suami/istri untuk membeli air gallon setiap harinya untuk kebutuhan memasak dan mandi anggota kelurga

E. Menampung air dimalam hari sebagai cadangan untuk kebutuhan dipagi hari
Karena banyaknya tugas team yang harus diselesaikan anda meminta bantuan teman anda untuk mengerjakan sebuah tugas yang deadline juga bersamaan dengan tugas team yang lain. Namun di tengah proses pengerjaan tugas tersebut kelihatannya teman anda kurang bersemangat mengerjakannya, apa yang anda lakukan

A. Menanyakan hal yang membuatnya tidak bersemangat

B. Mengamati dan mencari tahu akar permasalahannya

C. Menyemangati teman untuk mengerjakannya

D. Mengobrol dan mengingatkan teman akan target pengerjaan seharusnya

E. Meminta agar tugas tersebut dapat diselesaikan tepat waktu
Siang ini anda berkunjung kesebuah tempat wisata, karena hari libur tentu saja pengunjung sangat ramai. Padaa saat pembelian tiket masuk objek wisata antrian sangat panjang, kemudian anda melihat seorang ibu hamil sedang mengantri selang 10an antrian di belakang anda. Ibu tersebut kelihatan sangat lelah ditambah lagi cuaca pada saat itu panas, apa yang anda lakukan

A. Meminta ibu tersebut untuk mengambil antrian anda

B. Meminta ibu tersebut untuk berpindah ke antrian di depan anda

C. Bertukar posisi antrian dengan ibu tersebut

D. Antri seperti biasa karena kondisi antrian sangat panjang

E. Menyuruh ibu tersebut untuk antri di dekat anda
Siang ini anda sedang melayani banyak nasabah di kantor anda, antrian cukup panjang. Kemudian ada seorang kakek kakek umur 70 tahun juga ikut mengantri. Karena terlalu lama dan antrian panjang, kakek tersebut meminta untuk dilayani terlebih dahulu, sikap anda

A. Minta maaf, Meminta kakek tersebut untuk antri sesuai dengan nomer antrian

B. Minta maaf, Meminta untuk tetap antri karena pelayanan didasarkan kepada jadwal kedatangan

C. Langsung melayani kakek tersebut karena dia sudah tua

D. Melayani kakek tersebut kemudian memberikan pengertian kepada pelanggan yang lain

E. Memberikan pengertian kepada yang lain dan melayani kakek tersebut
Sebagai seorang calon ASN kita dituntut untuk cermat dalam bermedia sosial. Di era milinial sekarang ini marak berita dan informasi hoax di media sosial yang disebarkan oleh orang orang yang tidak bertanggung jawab membuat banyak orang mudah terprovokasi, berdebat kusir, sikap anda mangatasi hal ini

A. Membatasi penggunaan media sosial yang penting penting saja

B. Mengenali sumber berita akurat atau tidaknya

C. Mengenali dari judul berita terkadang terkesan provokatif

D. Membacanya saja kemudian tidak mengambil pusing informasi tersebut

E. Membaca keseluruhan informasi secara lengkap
Sebuah perusahaan harusnya juga peka terhadap kebutuhan karyawannya. Jangan hanya menuntut untuk bekerja cepat, tepat. Tapi juga mengerti permasalahan dari karyawan. Contohnya saja seperti isu keluarga atau keuangan bisa saja mengganggu konsentrasi karyawan dalam bekerja sehingga membuat kinerjanya menurun, harusnya

A. Perusahaan bisa memberikan gaji yang lebih besar kepada karyawan

B. Memberikan bonus pada karyawan yang berkinerja bagus

C. Membuat kebijakan baru, pinjaman karyawan.

D. Meminta setiap pimpinan divisi mau membantu bawahan yang sedang bermasalah dalam keuangan

E. Memberikan akses untuk karyawan berbisnis sampingan di perusahaan
Suatu hari anda dimarahi oleh atasan anda karena telat mrngumpulkan laporan kerja, sehingga anda di nilai kurang bertanggung jawab dan membuat image anda buruk. Sedangkan fakta anda telat mengumpulkan tugas tersebut karena printer yang akan anda gunakan bermasalah, sikap anda

A. Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak mengulangi hal yang sama

B. Minta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan tersebut bukan semata mata karena anda

C. Menjelaskan bahwa printer untuk anda mencetak laporan bermasalah

D. Minta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan anda karena printer perusahaan yang bermasalah

E. Tidak terima karena seharusnya perusahaan juga memfasilitasi semua sarana penunjang kerja karyawan
Kita hidup di negara yang memiliki ragam kepercayaan, budaya dan adat istiadat yang berbeda-beda. Di perusahaan anda sendiri terdiri dari orang orang yang berbeda latarbelakang, banyak karyawan muslim yang mengeluhkan sulitnya beribadah karena ketersediaan tempat atau pada jam untuk beribadah mereka harus tetap bekerja, sikap anda

A. Akan memfasilitasi tempat untuk beribadah mereka di lingkungan perusahaan

B. Mendiskusikan hal ini dengan jajaran pimpinan dan pemilik perusahaan untuk dicari solusinya

C. Karena pemilik perusahaan seorang non muslim, maka itu sudah menjadi aturan yang harus dipatuhi karyawan

D. Memberikan kebijakan yang bersifat toleran kepada karyawan

E. Bersifat toleran dan menyediakan semua fasilitas ibadah karyawan
Suatu hari anda akan mengadakan audit kesebuah sekolah yang lokasinya cukup jauh dan hanya bisa ditempuh dengan perjalanan darat. Ditengah perjalanan mobil yang anda bawah mengalami kecelakaan padahal mobil tersebut adalah mobil pinjaman. Untuk memperbaiki mobil tersebut anda harus mengeluarkan uang sangat banyak. Setelah mobil di servis setelah menunggu 3 jam, anda kembali melanjutkan perjalanan. Ketika akan pulang kepala sekolah memberikan sejumlah uang, sikap kamu

A. Menerima uang transport tersebut jika tidak diketahui oleh rekan tim yang lainnya

B. Mengembalikan uang transport secara tegas dan halus

C. Menolak karena kamu tahu itu bentuk gratifikasi

D. Menolak karena disuruh atasan untuk bekerja dengan jujur dan bebas KKN

E. Marah karena kepala sekolah telah berusaha untuk menyogok
Banyak karyawan dari perusahaan yang anda pimpin tiba tiba mengundurkan diri, diantaranya merupakan kariawan yang berprestasi dan berkinerja baik, anda mengetahui jika kebanyakan alasan pengunduran diri karyawan tersebut adalah karena perusahaan tidak memberi kesempatan pada karyawannya untuk mengembangkan diri, disisi lain keuangan perusahaan sedang tidak memungkinkan untuk hal tersebut, sedangkan jika hal ini terus di biarkan akan berdampak buruk dan merugikan perusahaan anda karena kehilangan SDM yang bagus, sikap anda

A. Memberikan karyawan kesempatan untuk mengembangkan diri dengan cara mengikutkan seminar

B. Memberikan karyawan kesempatan pengembangan diri dengan mengikutkan pelatihan

C. Semua perusahaan ingin karyawannya berkembang tapi karena kondisi keuangan perusahaan sedang tidak mendukung hal ini tidak terhindarkan

D. Pimpinan sendiri harus memberikan pembekalan tersebut agar karyawan bisa mengembangkan dirinya ke arah yang lebih baik.

E. Pemilik perusahaan harusnya lebih peka terhadap karyawan dan memfasilitasi pengembangan diri mereka
Dalam dunia kerja, Anda akan bertemu dengan orang-orang dari latar belakang yang berbeda. Terkadang ada orang yang cuek dan tidak mau tau, ada juga yang sangat aktif mengkritik dan menyuarakan pendapatnya terhadap anda, sikap anda

A. Bersifat terbuka terhadap kritik atau masukkan

B. Menjadikan kritikan sebagai masukan yang membangun agar Anda bisa menjadi pribadi yang lebih baik lagi.

C. Saya jadikan kritikan sebagai bahan evaluasi diri

D. Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan untuk anda

E. Memahami karakter setiap orang yang anda temui
Anda merupakan seorang manajer pada sebuah perusahaan. Sudah beberapa bulan ini ada salah satu karyawan yang tidak dapat bekerja dengan baik, bahkan cendrung menghambat aktivitas diperusahaan, banyak pekerjaan yang tertunda karena harus menunggu dia menyelesaikan pekerjaannya, terkadang setelah ditunggu pun hasilnya sangat buruk, padahal anda sudah memastikan bahwa beban kerja karyawan tersebut sudah sesuai dengan peraturan dan prosedur perusahaan. Perusahaan pun telah memberikan kesempatan beberapa kali untuk perbaikan dan memberi pelatihan, namun setelah diamati tidak ada perubahan sama sekali, yang anda lakukan

A. Memberi kesempatan terus sampai dia bisa berubah menunjukkan peforma terbaiknya, meski akan mengganggu kinerja perusahaan

B. Memberikan kesempatan karena setiap karyawan berhak atas hal tersebut

C. Terpaksa mencari penggantinya agar kinerja perusahaan kembali membaik

D. Memberhentikannya dan memastikan semua keputusan saya terdokumentasi

E. Memberhentikan karyawan yang bermasalah tersebut, karena tidak bekerja dengan baik
Di divisi tempat anda bekerja sedang terjadi sebuah masalah yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan dalam menyelesaikan tugasnya. Anda sebagai atasan sudah mencoba untuk berfikir dan memandang masalah tersebut secarah objektif dan menganalisis setiap karyawan yang dapat terpengaruh atas masalah tersebut, kemudian yang anda lakukan

A. Meminta mereka untuk berpartisipasi lebih baik lagi dan patuh terhadap semua kebijakan yang akan di ambil

B. Menyuruh mereka mematuhi semua kebijakan dan meminta penyelesaian dari masalah tersebut

C. Meminta masukkan dari mereka dan membuat keputusan secepatnya agar dipatuhi semua karyawan divisi

D. Membuat keputusan secepatnya dan memberitahu karyawan divisi akan hal tersebut, agar tidak kaget

E. Meminta masukan dari mereka, melakukan revisi seperlunya, dan kemudian mengajak mereka turut mengimplementasikan rencana yang telah disepakati bersama.
Anda diminta atasan anda untuk menyelesaikan sebuah masalah di dalam pekerjaan karena atasan anda menilai anda karyawan yang paling mampu mengatasinya dengan baik dan efektif. Namun ketika di tengah jalan penyelesaian yang anda berikan terhadap permasalahan tersebut sedikit kurang optimal untuk memberikan solusi terbaik seperti yang diharapkan perusahaan, yang anda lakukan

A. Saya akan merubah semua solusi yang ada dan membuat penyelesaian baru

B. Saya meminta atasan untuk memberikan saya waktu lebih untuk memikirkannya

C. Saya melakukan modifikasi atas keputusan tersebut, terkadang modifikasi kecil sudah cukup

D. Mengembalikan tugas tersebut kepada atasan untuk di limpahkan kapada karyawan lain

E. Memikirkan cara yang paling efektif dari penyelesaian sebelumnya
Beberapa hari terakhir ini di kantor anda sedang disibukkan dengan banyaknya deadline pekerjaan yang harus diselesaikan secepatnya, sehingga setiap komponen perusahaan diminta untuk memberikan kemampuan terbaiknya bagi perusahaan, karena jika ada pekerjaan yang tertunda akan berpengaruh terhadap produktivitas kerja. Namun ada beberapa karyawan yang datang kepada anda bercerita dan mengeluhkan beberapa hal yang tidak berkaitan dengan pekerjaan, sikap anda

A. Saya selalu terbuka terhadap setiap karyawan untuk berkeluh kesah kapanpun mereka membutuhkannya

B. Hal tersebut harus di batasi karena dapat mengganggu kinerja perusahaan

C. Selalu bersimpati dan memberikan nasehat dan solusi yang paling baik terhadap setiap masalah mereka

D. Bersimpati dan memberikan solusi dan nasehat dengan tetap memprioritaskan kepentingan perusahaan

E. Saya akan selalu baik kepada setiap karyawan di perusahaan dan dapat menjadi teman curhat mereka setiap waktu
Anda telah bekerja sesuai dengan SOP yang perusahaan berikan kepada setiap karyawan dengan jelas, sudah terdokumentasi sebagai panduan bagi setiap karyawan dalam bekerja dan telah menerapkannya setiap hari dengan baik, namun terkadang ada kondisi dimana sebuah masalah yang timbul tidak dijelaskan bahkan tidak ada di dalam SOP yang perusahaan berikan, yang akan anda lakukan

A. Tetap mengikuti sop yang ada meskipun pekerjaan selesai jadi sangat lama dan mengganggu kinerja

B. Meminta bantuan kepada rekan karyawan yang lain untuk dicarikan solusi terbaik

C. Melihat dari kondisi yang ada dan saya sesuaikan dengan misi perusahaan agar pekerjaan cepat terselesaikan

D. Menyuruh atasan untuk meriview kembali sop yang ada agar karyawan dapat bekerja dengan baik

E. Memikirkan penyelesaian yang sekira cocok dan bisa saya kerjakan sesuai kemampuan saya dan misi perusahaan
Anda baru saja di mutasi ke sebuah cabang baru dari perusahaan anda yang berlokasi diluar kota, anda diberikan tanggung jawab yang lebih besar dari sebelumnya untuk mengontrol dan mewujudkan tujuan perusahaan di kantor cabang baru tersebut, dan memajukan perusahaan. Namun cabang baru tersebut di isi oleh karyawan karyawan baru dari daerah dan belum berpengalaman, yang anda lakukan

A. Memberitahukan kepada karyawan baru tersebut terkait pekerjaan yang harus mereka kerjakan

B. Menyuruh mereka untuk lebih berinisiatif untuk mengimprovisasi diri dan meningkatkan kualitas dalam bekerja

C. Menyuruh mereka membaca semua tugas mereka dan menerapkannya dalam setiap pekerjaan

D. Meminta untuk bekerja maksimal dan loyal terhadap perusahaan

E. Mengkomunikasikan sasaran perusahaan dan memotivasi staf saya untuk mencapainya.
Beberapa tahun lagi anda akan memasuki usia pensiun dari salah satu instansi pemerintahan tempat anda bekerja selama ini. Tanggung jawab anda untuk mengabdi bagi negarapun telah selesai. Sekarang anda memasuki babak baru dimana tidak lagi terikat dengan pekerjaan dan pengabdian terhadap negara. Hal apa yang akan anda rencanakan untuk selanjutnya ketika waktu itu telah tiba

A. Saya membuka usaha kecil-kecilan dirumah sambil menghabiskan hari tua saya dengan anak dan cucu-cucu saya

B. Memiliki tanah di berbagai tempat strategis untuk investasi masa tua saya dan keluarga

C. Membuka lapangan kerja buat orang terdekat dan yang membutuhkan pekerjaan karena zaman sekarang sulit

mendapatkan pekerjaan

D. Memiliki warisan harta yang berguna bagi anak dan cucu saya kelak ketika waktu tersebut sudah tiba

E. Beristirahat saja setiap hari di rumah menikmati hari hari tua saya bersama keluarga
Terdapat himbauan dan ajakan dari pemerintah kepada masyarakat terutama aparatur sipil negara untuk mengurangi pemanasan global akibat dari efek gas rumah kaca yang sudah terjadi hampir di seluruh belahan dunia, kontribusi yang dapat anda lakukan untuk mendukung program pemerintah tersebut sebagai seorang ASN yang setiap harinya berangkat untuk bekerja

A. Menanami pekarangan rumah dengan pohon pohon hijau

B. Menggunakan transpotasi umum untuk berpergian

C. Mematikan peralatan listrik yang tidak penting

D. Membuang sampah pada tempatnya

E. Membatasi penggunaan limbah plastik dalam kegiatan sehari-har
Anda mendapatkan tugas untuk menyelesaikan urusan kantor diluar kota dengan beberapa rekan team lainnya. Karena tugas ini sangat penting bagi perusahaan, anda diminta untuk bekerja dengan cermat, cepat, efektif dan efisien dan selalu mematuhi SOP yang ada. Namun ada salah satu dari rekan anda yang melakukan kesalahan cukup fatal karena tidak bekerja sesuai dengan prosedur, yang anda lakukan

A. Mendalami kesalahan yang telah diperbuat teman tersebut

B. Memintanya untuk mempertanggung jawabkan kesalahannya kepada atasan

C. Membicarakannya dengan rekan kerja yang lain untuk mengambil sikap

D. Mengelurkannya dari team dan menyuruh bertanggung jawab

E. Membicarakan kepada atasan tentang permasalahan tersebut
Anda sedang melakukan diskusi dengan rekan kerja divisi anda, kemudian ketika diskusi berlangsung ada seorang rekan kerja anda yang mengusulkan sebuah ide yang menurutnya sangat baik, namun menurut anda hal tersebut beresiko besar jika tetap dilakukan, ketika anda memberikan tanggapan namun teman tersebut tidak menanggapi dengan sikap yang baik, seakan-akan tidak mau gagasannya di sanggah,sikap anda

A. Diam saja dan mengikuti semua gagasannya demi menghindari konflik

B. Memintanya untuk memberikan gagasan yang lebih realistis dan resikonya kecil

C. Mengajaknya untuk bicara santai dan fokus pada tujuan awal

D. Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan yang diusulkan

E. Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukan kepada atasan
Anda baru saja di pindahkan ke departement lain di kantor anda yang masih memiliki hubungan dengan pekerjaan sebelumnya. Namun di tempat anda yang baru setiap karyawan sangat serius dalam bekerja, jarang bahkan tidak pernah anda melihat mereka bekerja dengan santai dan sedikit bercanda, sikap anda

A. Tetap bekerja seperti biasanya pada saat anda bekerja di tempat lama

B. Mempertanyakan tentang kondisi tersebut kepada rekan baru anda

C. Melakukan pembiasaan dengan cara kerja ditempat baru

D. Bekerja sesuai dengan jati diri saya sendiri tanpa terpengaruh orang lain

E. Mengajak mereka untuk tidak terlalu serius dalam bekerja
Team anda mendapat tugas dari atasan anda untuk membantunya menyeleseikan dokumen-dokumen penting yang harus dibawahnya dalam rapat petinggi perusahaan. Dokumen yang harus disiapkan cukup banyak. Namun salah seorang rekan anda sulit untuk diajak bekerjasama dan cendrung menganggap sepele tugas yang diberikan atasan, perilaku dan sikapnya bahkan dapat berbahaya bagi keselarasan di tempat kerja, sikap anda

A. Meminta atasan untuk menegurnya agar bisa diajak bekerja sama

B. Memberikan pengertian agar sadar akan tugas dan tanggung jawab

C. Menyuruhnya untuk menyelesaikan tugasnya secepat mungkin

D. Membiarkan saja, karena bukan urusan anda untuk menegurnya

E. Memintanya untuk tidak menganggap sepele setiap pekerjaan
Suatu hari Saya dan teman-teman bersepakat untuk pergi ke perpustakaan kota bersama guna mencari buku untuk mengerjakan tugas sekolah. Saya dan seorang teman Saya sudah menunggu selama 1 jam di tempat yang disepakati. Namun ada dari dua orang teman saya yang datang terlambat dan mengatakan bahwa mereka membantu seorang ibu ibu yang keserempet mobil dan si pengemudi mobil tersebut meninggalkannya begitu saja. Maka yang akan saya lakukan adalah

A. Menyuruh mereka pulang saja karena sudah tidak bisa menepati janji dan menghargai waktu orang lain

B. Menyuruh mereka untuk duduk dan menanyakan permasalahan yang terjadi dan kondisi mereka.

C. Memberitahu mereka bahwa lain kali mereka tidak akan ditunggu, jika tidak memberikan sama sekali

D. Merasa kesel dan kecewa karena sudah menunggu lama dan menyuruh mereka pulang saja dan saya langsung

ke perpustakaan

E. Mengajak mereka ke perpustakaan kota untuk melupakan peristiwa yang baru saja terjadi.
Ketika menjadi panitia sebuah acara di kampus anda, anda mendapatkan telpon dari pacar anda bahwa dia membutuhkan bantuan anda untuk menjemputnya ke stasiun kota, pacar anda mengatakan jika sudah mencoba menghubungi jasa angkutan online tapi tidak ada yang mengambil orderannya, sedangkan tugas anda masih banyak dan harus selesei hari ini juga mengingat acara akan dilaksanakan besok harinya, sikap anda

A. Minta maaf dan mengatakan bahwa anda tidak bisa datang untuk menjemputnya

B. Memintanya untuk mencoba lagi untuk memesan jasa kendraan online

C. Menjemputnya terlebih dahulu dan melanjutkan pekerjaan yang tertunda selama anda pergi

D. Meminta rekan anda yang lain untuk menyelesaikan tugas anda dan pergi menjemput pacar anda

E. Tidak datang menjemput dan resiko diputusin pacar oleh pacar anda
Weekend ini anda berencana membantu adik anda dan teman kelompoknya untuk membuat sebuah artikel ilmiah. Ketika sedang mengajarkan bagaimana cara membuat sebuah karya ilmiah yang baik, kemudian ditelevisi terdapat berita tentang semakin besarnya angka pengangguran di indonesia, yang dapat anda sarankan untuk adik dan dan teman kelompoknya

A. Minta mereka untuk kuliah dengan sungguh sungguh agar pada saat lulus nanti mudah mendapatkan pekerjaan

B. Meminta rajin dan serius ketika kuliah dan patuh pada aturan agar bisa lulus tepat waktu

C. Meminta mereka menyiapan soft skill dan hard skill mulai dari sekarang

D. Meminta mereka untuk tidak hanya menjadi kutu buku saja tapi juga ikut organisasi

E. Tidak menyarankan apa apa berharap mereka sadar sendiri nantinya tentang persaingan dunia kerja
Anda diminta atasan anda untuk membantunya weekend ini di kantor menyelesaikan beberapa tugas penting. Namun dalam perjalanan menuju ke kantor, kendaraan yang anda tumpangi tiba-tiba rusak sehingga harus diperbaiki terlebih dahulu, dan membutuhkan waktu beberapa menit agar bisa digunakan lagi, sedangkan atasan anda telah menelpon berulang kali meminta anda segera datang ke kantor karena dia sangat membutuhkan bantuan anda

A. Berusaha secepatnya ke kantor dengan mencoba untuk berjalan kaki

B. Menunggu kendraan sampai selesai diperbaiki dan meminta atasan menunggu

C. Meminta bantuan atasan di kantor agar segera dijemput dilokasi kerusakan kendraan yang anda tumpangi

D. Berjalan kaki sambil berusaha mencari tumpangan untuk ke kantor

E. Meminta pengemudi kendraan yang anda tumpangi untuk memperbaiki kendraannya dengan cepat
Di perusahaan tempat anda bekerja saat ini memiliki tingkat disiplin dan aturan yang cukup ketat dimana setiap karyawan diminta untuk mampu bekerja cepat dan menyelesaikan semua tugas dan pekerjaan dengan baik, anda merupakan seorang karyawan baru yang tentu saja belum terlalu terbiasa akan hal tersebut, dalam melakukan semua pekerjaan anda di kantor hal apa yang anda lakukan

A. Lebih suka jika bekerja dengan suasana kelompok dan bisa saling bertukar pikiran

B. Lebih Suka bekerja sendiri dan fokus untuk menyelesaikan pekerjaan yang diemban

C. Melibatkan teman-teman dalam setiap hal hal kecil terkait pekerjaan yang ada

D. Tekun, teliti, dan bekerja sampai semua pekerjaan dapat cepat diselesaikan

E. Lebih suka pekerjaan yang memberikan saya kebebasan waktu yang lebih fleksible
Anda termasuk ke dalam salah satu dari 3 kandidat karyawan terbaik yang akan dipromosikan untuk naik jabatan di perusahaan anda. Untuk memutuskan siapa yang layak diantara kandidat yang ada, pimpinan perusahaan memberikan tugas yang sebelumnya tidak pernah anda kerjakan, bagaimana anda mengatasinya

A. Bekerja sama dengan dua kandidat yang lain untuk saling membantu

B. Membaca berbagai referensi yang mendukung penyelesaian tugas tersebut

C. Membeli buku buku penunjang di gramedia untuk memudahkan dalam pemahaman terhadap tugas

D. Mencari referensi di google dan jurnal jurnal online dan memakainya untuk penyelesaian tugas agar

hasilnya maksimal

E. Meminta bantuan dan pencerahan kepada atasan untuk menjelaskan bagaimana cara mengerjakannya
Bulan ini anda menerima berbagai macam keluhan dari pelanggan anda terkait pelayanan dari perusahaan terhadap mereka. Sebagai perusahaan yang memberikan layanan anda sudah sepatutnya mengerti akan kebutuhan pelanggan agar mereka tetap menggunakan jasa perusahaan anda, ketika ada seorang pelanggan yang datang menyampaikan keluhannya, yang anda lakukan

A. Meminta pelanggan tersebut untuk menyampaikan keluhannya

B. Menanyakan keluhan pelanggan tersebut dan menjadikan bagian dari solusi

C. Mendengarkan setiap keluhan yang masuk kepada anda dengan seksama

D. Mengatasi keluhan yang masuk dengan tetap tenang dan fokus

E. Mencoba mengerti keluhan pelanggan terhadap perusahaan
Rekan team kerja anda dimarahi oleh atasan pada saat mengumpulkan tugas team karena sudah telat beberapa menit mengumpulkan tugasnya. Hal ini disebabkan karena rekan anda tersebut harus meng asembbly pekerjaan tersebut terlebih dahulu sebelum dikumpulkan ditambah lagi semua rekan anggota team mengumpulkan tugas pribadi mereka juga terlambat, sehingga rekan anda yang bertugas untuk mengasembbly setiap pekerjaan jadi tidak menyelesaikan pekerjaannya tepat waktu, sikap anda

A. Mendengarkan saja rekan anda dimarahi setelah itu memberikan semangat untuk tidak dimasukkan kehati ucapan atasan

B. Minta maaf kepada teman karena keterlambatan juga disebabkan oleh anggota team yang lain

C. Mengakui kesalahan kepada atasan jika anda juga turut berkontribusi pada masalah tersebut

D. Mengakui kesalahan kepada teman dan berjanji tidak akan mengulanginya lagi

E. Mengajak rekan anda untuk membicarakannya dan menghiburnya rekan yang dimarahi atasan
Bagaimana perasaan Anda jika harus berbohong mengenai suatu hal jika hal tersebut berkaitan dengan kekompakan kelompok Anda?

A. Tidak terpikirkan jika saya telah berbohong, toh demi kebaikan bersama

B. Merasa tenang saja karena bukan suatu masalah yang besar

C. Merasa bersalah pada anggota kelompok yang lain

D. Merasa malu pada diri sendiri

E. Merasa takut dipersalahkan oleh orang yang bersangkutan
Suatu hari sahabat Anda yang berbeda kelas, meminta kunci jawaban soal ulangan yang telah diberikan di kelas Anda karena kelasnya baru akan mengadakan ulangan dengan soal yang sama keesokan harinya. Sikap Anda adalah...

A. Menolak dengan keras dan tegas

B. Menolak baik-baik sambil menjelaskan alasannya

C. Melakukannya untuk yang pertama dan terakhir kalinya

D. Karena dia sahabat baik saya maka saya akan melakukannya satu kali ini saja karena kasihan

E. Mempertimbangkan risikonya dahulu, saya akan melakukannya jika memungkinkan
Saya adalah seorang staf administrasi di sebuah perusahaan jasa layanan telepon. Akibat kenaikan tarif layanan telepon banyak pelanggan yang datang dan mengajukan protes. Karena hal tersebut, saya diminta membantu bagian pelayanan. Tiba-tiba, saat bertugas, saya harus melayani seorang tamu yang sangat rewel dan banyak bertanya. Sikap saya saat itu adalah

A. Meminta teman yang lain untuk melayaninya

B. Melayani seperti biasa dan memberikan yang terbaik

C. Melaporkan hal tersebut pada atasan

D. Melayani dengan malas-malasan

E. Melakukan yang bisa saya lakukan dan tidak melakukan hal yang tidak bisa saya lakukan
Setelah bekerja semalaman, laporan tugas kelompok untuk salah satu mata kuliah terbawa teman Anda. Sayangnya, tanpa diketahui teman Anda, tugas tersebut dicorat-coret oleh adiknya sehingga la-poran tersebut menjadi kotor. Sikap Anda adalah...

A. Mengatakan kecewa kepadanya dan memintanya menulis kembali laporan tersebut

B. Diam saja meskipun sebenarnya saya kecewa

C. Tidak mengajaknya bicara sampai dia merasa bersalah

D. Memarahi dia atas lebih berhati-hati ketika menyimpan laporan penting

E. Menerimanya dengan lapang dada dan memintanya untuk lebih berhati-hati ketika menyimpan laporan penting
Sebagai anggota tim humas dalam kepanitiaan, Anda diserahi tugas untuk memberikan undangan pada narasumber. Namun, karena suatu alasan Anda lupa dan belum menyerahkan undangan tersebut hingga narasumber tersebut menolak untuk hadir di acara tersebut. Sebagai konsekuensinya, ketua kegiatan meminta Anda untuk mencari sendiri narasumber untuk acara yang dilangsungkan. Sikap Anda adalah...

A. Menerima akibatnya dengan setengah menyesal

B. Menerima penuh semua akibatnya

C. Menyalahkan orang lain yang telah menyebabkan saya terlupa

D. Menggugat orang lain karena tidak mengingatkan saya

E. Menyesali secara berkepanjangan kesalahan yang telah saya buat
Teman kantor saya adalah orang tua salah seorang siswa yang lulus ujian masuk universitas dan diminta untuk melakukan registrasi ulang pada hari itu juga. Namun mereka tidak dapat melakukannya karena mereka harus ke luar kota. Sikap saya adalah...

A. Menawarkan bantuan untuk membantu melakukan registrasi ulang jika diper bolehkan

B. Meminta teman saya untuk memper timbangkan kembali keberangkatannya ke luar kota

C. Meminta teman saya untuk memba talkan rencananya ke luar kota

D. Anaknya disuruh tinggal dan melakukan registrasi ulang sendirian

E. Memahami bahwa seringkali terjadi acara yang bersamaan waktu
Suatu waktu, saya menggunakan kamera kantor untuk berfoto bersama keluarga saat liburan. Namun, secara tidak sengaja saya menjatuhkan kamera tersebut sehingga kamera tersebut rusak. Tindakan saya adalah...

A. Mengembalikan kamera tersebut tanpa memberitahu pihak kantor

B. Meminta pengelola agar masalah ini tidak diperpanjang

C. Memberitahu peristiwa yang sebenarnya pada pihak kantor dan bertanggung jawab sesuai kemampuan

D. Membeli kamera yang baru dan tidak memberitahu pihak kantor mengenai hal tersebut

E. Memperbaiki kamera tersebut dan melaporkan kejadian tersebut pada pengelola dan menerima apapun keputusan dari pengelola
Saat pulang Kantor, anda ditugaskan panitia seminar untuk memberitahukan kepada rekan kerja melalaui SMS sebelum jam 24.00 untuk agenda seminar besok pagi dengan dresscode. Pagi hari H anda lupa untuk SMS mereka, sebagai pengemban amanat maka anda sebaiknya..

A. Melapor ke pimpinan panitia

B. Segera mengirim SMS nya

C. Mengumumkannya di Grup Kantor

D. Menghubungi anggota lain untuk dicarikan solusi

E. Memohon agar acara diundur
Saya bekerja keras menjalankan pekerjaan saya namun tetap saja bertemu kegagalan. Sikap saya …

A. Mempertimbangkan kembali apakah saya cocok dengan pekerjaan itu atau tidak

B. Meminta bantuan rekan kerja untuk menyelesaikan pekerjaan tersebut

C. melakukan introspeksi dan berupaya memperbaiki kesalahan saya

D. Bersedih dan meminta maaf pada atasan

E. Menyalahkan lingkungan kerja dan rekan-rekan kerja yang tidak kondusif
Jika saya memiliki bawahan yang kompetensinya rendah, maka ….

A. Saya membimbingnya dan memintanya untuk meningkatkan kemampuannya

B. Saya menegaskan bila tidak meningkatkan kemampuannya maka saya tidak akan segan memberhentikannya

C. Saya menuntutnya meningkatkan kemampuannya.

D. Saya meminta atasan saya untuk memindahkannya ke unit lain

E. Saya akan memberhentikannya dengan segera.
Dalam kaitannya dengan perubahan, saya dinilai sebagai seorang yang ….

A. Mempunyai pergaulan yang tidak luas di masyarakat .

B. Cenderung kurang adaptif terhadap perubahan

C. Mempunyai keinginan tinggi untuk mengetahui kegiatan orang lain

D. Butuh waktu untuk bergaul secara akrab dengan orang lain

E. Mudah menyesuaikan diri dengan lingkungan yang baru
Karena kekurangan sumber daya manusia di sebuah kantor cabang perusahaan tempat anda bekerja, Atasan anda memutuskan hendak memindahkan anda ke cabang yang sama sekali tidak pernah anda kunjungi disebuah pulau terpencil, padahal anda adalah karyawan yang sudah lama mengabdi dan berprestasi dan anda cukup dekat dengan atasan, sikap anda

A. Menolak dengan halus dan mengusulkan yang lain saja, Karena anda merupakan karyawan lama yang seharusnya tetap bekerja di kantor pusat

B. Berdiskusi dengan atasan anda terkait proses pemindahan anda ke kantor cabang yang baru tersebut

C. Bersedia di pindah tanpa membantah sedikit pun perintah dari atasan dan kebijakan perusahaan

D. Menerima tapi berusaha mengusulkan karyawan yang lain saja karna anda merasa senior dan disegani di kantor

E. Berangkat mengikuti keputusan perusahaan tentang pemindahan anda ke kantor cabang baru tersebut
Hampir setiap minggu anda selalu menjalankan dinas ke luar kota. Pekerjaan anda menuntut anda untuk selalu mempersiapkan segala kebutuhan yang diperlukan ketika bertugas, mulai darang barang-barang pribadi sampai ke dokumen penting yang harus dibawah. Kendala yang sering terjadi adalah anda agak sedikit pelupa, terkadang barang bawaan anda bisa tertinggal, belum lagi resiko kerusakan selama perjalanan atau hilang, sikap anda

A. Menyiapkannya jauh jauh hari agar tidak lupa

B. Selalu membawa dokumen cadangan di tempat berbeda

C. Menyimpan dengan sistem online agar bisa diakses dimana saja

D. Menyimpan dokumen di dalam hard disk

E. Tetap mempersiapkan seperti biasa yang anda lakukan
Dosen anda meminta anda untuk ikut dalam sebuah perlombaan yang dalam waktu dekat akan diselenggarakan oleh universitas tempat anda berkuliah. Dosen anda melihat bahwa anda memiliki talenta sesuai dengan diskripsi dari perlombaan, akan tetapi anda tidak menyadarinya, sikap anda

A. Berterimakasih kepada Dosen tersebut karena telah memuji anda sebagai seseorang yang bertalenta

B. Menerima dan mengembangkan lebih dalam talenta yang anda miliki

C. Bersedia mengikuti perlombaan tersebut dan meminta bantuan dosen untuk membantu dan membimbing anda

D. Bersedia asalkan dosen anda selalu mau memberikan bimbingan jika nanti menemui permasalahan

E. Menerima dan mengikuti perlombaan tersebut sebisanya
Dari sekian pegawai di kantor, saya merasa beban tugas terberat ada pada saya dan saya merasa stres karena di kejar-kejar dengan deadline. Respons saya terhadap situasi tersebut…

A. Mengkonsumsi vitamin dan suplemen untuk menambah kinerja saya mengerjakan tugas

B. Mengerjakan semua tugas setengah-setengah saja, yang penting sudah dianggap bertanggung jawab

C. Hanya mengerjakan tugas yang saya sukai saja

D. Mengerjakan semua tugas dengan setengah hati dan tidak bersemangat

E. Mengerjakan semua tugas dengan sepenuh hati dan berusaha memenuhi deadline
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan kepada instansi anda, padahal instansi anda terdapat fasilitas kebutuhan online. Maka sikap anda...

A. Menerima keluhan konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online

B. Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menampaikan keluhan secara online

C. Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil bertanya apakah ada kesulitan dalam menyampaikan keluhan secara online

D. Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menampaikan keluhan secara online

E. Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Saya ditugaskan untuk memimpin tim kerja dengan batas waktu yang sangat ketat. Salah satu anggota tim kerja saya ada yang bersikap tidak peduli dan meremehkan tugas yang dibebankan padanya, maka sikap saya adalah …

A. Bekerja sendiri yang penting tugas dapat terselesaikan tepat waktu

B. Mengancam mengeluarkan anggota yang tidak serius mengerjakan tugasnya

C. Melaporkan pada pimpinan agar diberikan sanksi yang tegas

D. Menasehati mereka agar sadar dengan tugas yang dibebankan

E. Membagi tugas secara adil, memotivasi, dan menegur anggota yang lalai agar segera menyelesaikan tugasnya
Saya salah satu anggota tim yang baru dibentuk pimpinan rencana kerja dan instruksinya sudah dibuat oleh pimpinan. Saat menjalankan tugas tersebut sikap saya adalah…

A. Berusaha mengerjakannya sesuai rencana dan instruksi yang ada

B. Berpegang teguh dengan rencana dan instruksi yang dibuat dalam keadaan apapun

C. Sering melakukan perubahan sesuai dengan situasi kondisi yang terjadi di sekitar

D. Beberapa kali melakukan perubahan rencana dan instruksi dengan catatan hasil sesuai dengan yang ditetapkan

E. Tidak mengubah rencana dan instruksi tersebut karena bisa mengacaukan rencana awal
Tanpa penjelasan dari atasan, salah seorang rekan kerja saya dipromosikan untuk menduduki jabatan yang lebih tinggi dari saya padahal kemampuannya masih jauh di bawah saya. Sikap saya terhadap hal tersebut…

A. Menurunkan semangat kerja

B. Memprotes keputusan tersebut pada atasan

C. Mendiskusikannya dengan teman lainnya dan menyampaikan bahwa cara atasan tersebut tidak baik

D. Berusaha untuk tidak mengambil pusing dengan hal tersebut

E. Berusaha untuk memahami keputusan tersebut dan memperbaiki kinerja
Suatu hari, Anda sekeluarga bepergian dengan kendaraan dinas tanpa sepengetahuan Kepala Dinas. Secara tidak sengaja Anda menabrakkan kendaraan tersebut hingga rusak. Tindakan Anda kemudian adalah …

A. Diam-diam menyimpan kendaraan tersebut agar tidak ketahuan

B. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel diam-diam dan memperbaiknya dengan biaya pribadi

C. Melaporkan kejadian tersebut kepada pimpinan dan siap menerima hukuman/petunjuk dari pimpinan

D. Membawa kendaraan tersebut ke bengkel, melaporkan kejadian tersebut pada pimpinan dan menyerahkan segala keputusan pada pimpinan

E. Mencari kambing hitam agar tidak disalahkan
Anda adalah seorang karyawan dari sebuah perusahaan ritel. Anda memahami bahwa perusahaan Anda memiliki potensi untuk ikut serta dalam perdagangan Internasional. Apa sikap Anda terhadap kondisi tersebut?

A. Mengusulkan pada pimpinan mengenai potensi tersebut agar dapat mengoptimalkan perdagangan.

B. Tidak memberikan usulan pada atasan karena bukan wewenang saya.

C. Saya tanyakan terlebih dahulu kepada rekan-rekan mengenai hal tersebut.

D. Saya masih merasa kurang yakin terhadap potensi perusahaan.

E. Membiarkan saja, sampai ada rekan lain yang mengusulkan
Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada suatu hari ada seorang difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk membantu dalam proses pengurusan administrasi. Loket pengurusan administrasi pengurusan tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di loket Anda sedang ada antrian panjang sehingga Anda tentu sangatg sibuk. Sikap Anda adalah …..

A. Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena satpam lebih mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa membantunya ke lantai kedua karena banyak antrian yang akan mengajukan pengaduan

B. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi karena semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan. Semua pegawai punya pekerjaan masing-masing sehingga tidak bisa melakukan pekerjaan di luar tanggung jawab dan kewajiban masing-masing

C. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang sedang tidak sibuk melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke loket bagian pengaduan. Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian panjang di loket pengaduan

D. Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau saudaranya yang bisa membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut. Menginformasikan kepadanya bawah pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya masing-masing

E. Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian saya membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai dua. Saya menitip pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut turun kembali ke lantai satu setelah urusannya selesai
Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara live pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah Konstitusi. Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi tersebut. Padahal pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda seharusnya dalam menghadapi kondisi tersebut adalah ….

A. Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan yang belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara siaran televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka sudah menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai

B. Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan terpengaruh oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan sengketa pemilihan presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang

C. Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan rekan kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor

D. Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja. Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar urusan pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali diterima kerja

E. Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk menjaga solidaritas dan kekompakan dengan rekan kerja, saya ikut menononton sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya
Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama seminggu. Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada beberapa kantor perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja saya baru mengingat bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus diselesaikan dan akan diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap kondisi rekan kerja Anda ……

A. Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya untuk meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus dia sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk menyelesaikan kunjungan kantor sendirian

B. Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan sepulang dari perjalanan dinas

C. Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan. Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil pengawasan di kantor perwakilan

D. Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai selesai atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal. Meminta kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga saya bisa mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan dinas

E. Menyampaikan kepadanya untuk menghubungi atasan untuk memberi kelonggaran atas penyelesaikan pekerjaan yang harus dikumpulkan awal pekan depan. Sampaikan kepadanya bahwa atasan pasti akan bisa memahaminya karena kami sedang dalam perjalanan dinas
Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan ada deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut dikarenakan pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda bekerja sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat tersebut. Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara teratur Anda lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah …..

A. Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah terjadwal

B. Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya, saya bisa mengatur jadwalnya

C. Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja

D. Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya

E. Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan
Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran CPNS, ada seorang oknum yang mengaku staf panitia seleksi CPNS menawarkan bantuan kepada Anda untuk lolos ujian seleksi CPNS dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di satu sisi Anda belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup untuk imbalan jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua anak sehingga tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sikap Anda …..

A. Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi CPNS cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil

B. Mempertimbangkan tawaran tersebut karena hal tersebut cukup membahayakan bagi saya karena dapat ditindak secara hukum biaa terbongkar dan kelulusan dapat dibatalkan

C. Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu

D. Menolaknya secara tegas dan menyampaikan kepadanya bahwa hal tersebut melanggar hukum dan ketentuan dalam proses seleksi ASN dan saya ingin menjadi ASN dengan cara yang bersih

E. Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia seleksi instansi bahwa ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi CPNS
Andi adalah seorang Kabag di suatu Dinas di Kabupaten Lumbung, Andi dikenal orang cukup patuh kepada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Yanto pergi keluar kota untuk urusan Dinas yang cukup rahasia. Andi diminta mengawasi pegawai secara ketat, hal ini ditekankan oleh Yanto karena ia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat datang dan pulang sebelum waktunya. Yanto juga berpesan agar Andi tidak memberitahukan kepada siapapun kemana ia pergi karena tugas yang diembannya sangat rahasia. Andi menyatakan kesanggupannya untukmengawasi karyawan dan memegang rahasia tersebut. Pada hari pertama Yanto pergi, Andi menemukan 5 karyawan yang datang terlambat dan 7 orang pulang sebelum waktunya. Pada hari kedua datang tamu dari provinsi yang mempunyai urusan penting berkaitan dengan tugas, dan harus diselesaikan hari itu juga. Ia memaksa Andi untuk membeitahukan kemana Yanto karena sejak dua hari Yanto tidak dapat dihubungi. Jika anda Andi, tindakan apa yang akan anda lakukan dalam menghadapi tamu dari Provinsi?

A. Tetap tidak mengatakan kemana Yanto pergi karena sudah berjanji (dapat dipercaya)

B. Memberitahu kemana atasannya pergi mengingat kondisi genting yang terjadi

C. Berjanji akan segera menghubungi Yanto tetapi tetap memberitahukan kemana Yanto Pergi

D. Mengatakan tidak tahu kemana Yanto pergi

E. Mengatakan kepada tamu dari Provinsi diri anda tidak memiliki kewenangan untuk informasi
Anda adalah seorang pimpinan cabang, suatu ketika ada rapat yg sangat penting tentang permasalahan yg ada di cabang anda. Permasalahan tersebut tentang semakin menurun nya pelanggan dan sedikit nya pemasukan kas cabang. Pimpinan pusat mengharuskan segera di bahas, jika tidak segera di bahas maka akan berdampak buruk kedepan nya untuk cabang anda. Secara bersamaan di hari dimana anda harus rapat anda juga ada test CPNS. maka yg anda lakukan adalah?

A. Meminta salah satu anggota memimpin rapat dan diam-diam ikut tes cpns

B. Mengabaikan tes cpns dan fokus terhadap rapat cabang..

C. Rapat cabang sebentar dan meminta anggota untuk melanjutkan lalu ikut tes cpns

D. Ijin kepada pimpinan pusat untuk tes CPNS

E. Menunda rapat dan mengadakan rapat esok hari nya saja dan tetap ikut tes CPNS dengan konsekuensi kena marah pimpinan pusat
Anda adalah bagian dari anggota tim ahli gizi. Anda ditugaskan bersama tim Anda untuk memberikan sosialisasi program makanan bergizi didaerah yang sangat terpencil. Tetapi tanpa diduga, ketika H-1 ada berita bahwa terjadi wabah menular di desa tersebut. Sikap anda?

A. Tetap bejalan sesuai rencana yaitu mensosialisasikan perogram makanan bergizi karena kepentingan umum lebih penting.

B. Menunda keberangkatan hingga wabah berhenti

C. Membatalkan rencana karena pertimbangan rekan-rekan tim akan terkena penyakit menular

D. Merevisi jadwal keberangkatan disesuaikan dengan kabar dilapangan mengenai wabah penyakit menular tersebut

E. Mengubah program dengan menambah program sosialisasi bagaimana mencegah wabah menular
Saat ini banyak pertikaian karena perbedaan pandangan, pertikaian tersebut terjadi antara agama, suku, kelompok, dan golongan yang satu terhadap yang lain, yang tidak mencerminkan nilai yang terkandung dalam Pancasila. Anda adalah pengajar di sekolah dasar dan dimintai pendapat agar nilai Pancasila dapat diterima anak usia SD dengan baik, maka usulan anda adalah…

A. Memberikan contoh sikap-sikap yang mencerminkan nilai-nilai Pancasila

B. Siswa diajak dan dilatih untuk membudayakan 3S (senyum, Sapa dan Salam)

C. Melatih siswa untuk rajin beribadah

D. Melalui pelajaran, Pendidikan Kewarganegaraan atau Pendidikan Pancasila

E. Menanamkan Disiplin terhadap siswa melalui berbagai cara
Suatu hari Anda ditegur oleh atasan Anda karena telat mengumpulkan laporan pekerjaan, sehingga Anda dinilai kurang bertanggung jawab dan membuat citra Anda menjadi buruk. Padahal Anda telat mengumpulkan laporan tersebut karena printer milik kantor yang Anda gunakan bermasalah. Apa yang Anda lakukan .....

A. Meminta maaf kepada atasan dan berjanji tidak mengulangi hal yang sama

B. Meminta maaf dan menjelaskan bahwa kesalahan tersebut bukan semata-mata karena Anda

C. Menjelaskan bahwa printer untuk mencetak laporan bermasalah

D. Meminta maaf dan menjelaskan jika keterlambatan Anda karena printer kantor yang bermasalah

E. Tidak terima, karena seharusnya perusahaan juga memfasilitasi semua sarana penunjang kerja karyawan
Anda adalah seorang CPNS di suatu instansi. Suatu saat ada undangan president lecture sebagai salah satu kegiatan latsar dan mewajibkan semua cpns di instansi anda untuk menghadirinya tanpa terkecuali. Di sisi lain, anda juga akan melaksanakan tugas kedinasan pada waktu bersamaan dengan atasan anda selama 3 hari. Sikap apa yang akan anda melakukan .....

A. Menghubungi bagian kepegawaian dan mengatakan anda tidak bisa menghadiri undangan presiden lecture dikarenakan dinas

B. Meminta atasan anda menghubungi kepegawaian untuk memberitahukan bahwa anda ditugaskan dinas

C. Langsung menghadiri acara tersebut dan meminta izin pada atasan pada saat acara berlangsung

D. Meminta izin pada atasan anda untuk menghadiri acara tersebut dan langsung pergi mendampingi beliau begitu acara selesai

E. Mengusulkan teman anda kepada atasan anda untuk menggantikan anda melaksanakan tugas kedinasan karena anda akan menghadiri president lecture
Anda adalah seorang analis kepegawaian ahli pertama di instansi A. Beberapa bulan sebelum penerimaan CPNS, instansi anda mendapatkan surat edaran Kemenpan-RB untuk menyampaikan formasi ke dalam sistem. Anda pun ditugasi atasan untuk membuat anjab beserta kebutuhannya untuk kemudian diperiksa dan disetujui atasan. Atasan anda pun setuju

dengan anjab dan kebutuhan yang dibuat anda dan anda ditugasi untuk memasukannya ke

dalam sistem. Beberapa bulan sebelum pembukaan cpns, instansi teknis terkait mengirimkan

kuota resminya kepada anda sebagai salah satu PIC instansi anda dan anda menyimpannya di FD anda. Di sisi lain, anda mempunyai kakak dan adik kandung yang sangat ingin menjadi CPNS. Mereka pun menanyai anda terkait pembukaan CPNS, jawaban apa yang akan anda utarakan .....

A. Memberitahukannya dengan detail terkait pembukaan cpns tersebut karena anda merasa iba

disebabkan adanya tali persaudaraan yang sangat kuat diantara anda dan anda menyuruh

mereka untuk membuat pesan berantai di media sosial untuk menyebarluaskan informasi

tersebut

B. Memberitahukannya secara garis besarnya saja karena terkait sumpah jabatan ASN dan rasa

persaudaraan diantara anda.

C. Tidak memberitahukannya sama sekali karena bagi saya itu merupakan etika seorang ASN dan dapat melanggar kode etik ASN

D. Menyarankannya untuk terus memantau website instansi teknis terkait dan instansi anda agar memperoleh informasi akurat dan bukan wewenang anda untuk memberitahukannya

E. Menyuruhnya untuk membuka file tersebut di flashdisk anda dan memberitahu mereka bahwa jangan disebarluaskan kepada siapapun sebelum ada pengumuman resmi
Anda adalah salah satu peserta wawancara SKB CPNS untuk posisi analis hukum di Biro Hukum Instansi A dan terlahir di keluarga inti yang seluruhnya dan sebagian besar keluarga besar adalah PNS. Keluarga anda berharap besar pada anda untuk menjadi PNS. Di sisi lain, Anda mempunyai suatu keinginan untuk dapat melanjutkan pendidikan lebih tinggi dengan bidang selinier dan anda adalah manager di salah satu perusahaan law firm asing terkenal saat ini. Selama ini, anda sering mendengar bahwa PNS itu kerjanya nyantai. Panitia pun mulai memanggil nama anda dan anda pun mulai memasuki ruang wawancara. Saat wawancara tiba, pewawancara menanyai motivasi apa yang melatarbelakangi anda menjadi PNS. Jawaban apa yang akan anda utarakan

.....

A. Saya ingin menjadi PNS dikarenakan tuntutan keluarga karena seluruh anggota keluarga inti dan sebagian besar keluarga besar saya adalah PNS agar saya dapat membahagiakan keluarga saya.

B. Saya ingin menjadi PNS dikarenakan kerjanya santai dan tidak dikejar deadline seperti kerjaan saya sebelumnya.

C. Saya ingin menjadi PNS dikarenakan ingin mengubah mindset orang-orang yang menganggap PNS itu kerjanya santai dengan bekerja semaksimal dan seprofesional mungkin.

D. Saya ingin menjadi PNS dikarenakan ingin memberikan kontribusi bagi bangsa dan negara karena saya merasa dapat memberikan kontribusi lebih dengan menjadi PNS dan saya akan bekerja dengan penuh semangat.

E. Saya ingin menjadi PNS karena ingin melanjutkan studi, sehingga saya dapat menerapkan ilmu saya untuk kemajuan instansi ini ke depannya.
Di era revolusi industri 4.0 saat ini, generasi baby boomers dan gen X di instansi Anda mulai dikalahkan komposisinya oleh gen Y dan gen Z, yang artinya lebih banyak komposisi pegawai

yang muda (milenial) daripada yang tua. Sebagai generasi milenial yang baru beberapa bulan masuk sebagai anggota baru di instansi tersebut, Anda mengusulkan inovasi-inovasi penggunaan Aplikasi berbasis IT untuk pekerjaan-pekerjaan di kantor. Namun, usulan tersebut selalu dipandang negatif oleh pimpinan Anda karena dianggap akan membuat generasi baby boomers dan gen X kesulitan. Apa yang selanjutnya Anda lakukan?

A. Terus mendorong pimpinan agar dapat menerima usulan inovasi tersebut

B. Meyakinkan pimpinan tentang pentingnya penggunaan Aplikasi berbasis IT

C. Meminta dukungan dari teman-teman milenial yang lain

D. Menyampaikan inovasi langsung kepada pimpinan pada level top management

E. Memberikan pengertian kepada generasi baby boomers dan gen X bahwa penggunaan IT tidak sulit
Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang rekan kerja anda menggelapkan uang penjualan bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja. Kabar ini sangat cepat menyebar keseluruh karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor anda. Sikap anda..

A. Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang tegas terhadap pelaku

B. Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat menyebabkan kerugian besar pada perusahaan

C. Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau berkomentar lebih jauh

D. Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut sebelum memberikan pendapat

E. Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya apakah informasi tersebut benar adanya
Dion adalah ketua kelompok pencinta alam yang baru. Sebetulnya ia belum lama bergabungtetapi karena ia luwes dan mudah bergaul ahirnya ia terpilih sebagai ketua. Ternyata setelah jadi ketua, sikapnya menjadi berubah, la cendrung menjadi kaku dan keputusan yang dibuat sulit untuk diubah. Jika Anda menjadi anggota pencinta alam tersebut, tindakan yang Anda lakukan adalah:

A. Mengajak temen-temen lain untuk memberi masukan ke Dion sehingga kelompok yang sudah solit tidak pecah

B. Mengajak dialog secara personal

C. Meminta Dion untuk tidak otoriter di forum formal sehingga menjadi kesepakatan bersama

D. Membentuk kelompok untuk menentang kebijakan yang dibuat Dion agar ia tahu

kesalahan yang telah ia buat.

E. Mencari tahu penyebab mengapa Dion berubah sehingga lebih bisa memahami mengapa ia bertindak seperti itu
Edo tumbuh dalam keluarga yang cukup sukses. Ayahnya seorang professor dari salah satu universitas terkenal sementara ibunya menjadi direktur di salah satu Bank pemerintah. Kakak Edo merintis di dunia politik dan sudah mulai dikenal di masyarakat. Adiknya pernah menjadi juara olimpiade Fisika tingkat nasional. Orang tua mengharapkan Edo memiliki prestasi seperti mereka. Sementara Edo saat ini masih kuliah dan merasa prestasinya biasa-biasa saja. Jika Anda Edo tindakan yang akan Anda lakuakan adalah:

A. Memacu diri agar berprestasi sebaik mungkin agar tidak kalah dengan saudara yang lain

B. Tidak akan membuat hal tersebut menjadi beban karena setiap orang diberi kemampuan yang berbeda

C. Berusaha semampunya sesuai dengan kapasitas yang saya punyai

D. Mencari tentor agar prestasi saya menjadi naik

E. Pasrah pada Tuhan karena nasib orang sudah ada yang mengatur
Ridwan diminta menyimpan dokumen penilaian kinerja seluruh karyawan PT Maju Lancar oleh manajer SDM karena mendadak harus pergi, dengan pesan jangan dibuka karena datanya bersifat rahasia. Tidak ada seorangpun yang tahu bahwa Anda diberi kepercayaan tersebut. Dalam dokumen tersebut memuat data-data tentang pegawai-pegawai yang akan dipromosikan. Ridwan adalah salah satu pegawai yang akan dipromosikan tersebut. Jika anda sebagai Ridwan, tindakan yang akan Anda lakukan adalah:

A. Melihat dokumen tersebut khusus dokumen yang berkaitan dengan diri Anda

B. Melihat seluruh dokumen pegawai yang dicalonkan untuk promosi sekedar untuk mengetahui saja tanpa memberi tahu orang lain

C. Tidak membuka dokumen karena sudah dipesan untuk tidak membukanya(menjaga rahasia)

D. Mengajak satu teman yang Anda percaya untuk membuka sekedar untuk melihat data

Anda tanpa membocorkan kepada orang lain

E. Menanyakan langsung secara pribadi kepada manajer SDM tentang kesempatan Anda untuk dipromosikan
Andi adalah seorang kabag di suatu dinas di Kabupaten Lumbung. Andi dikenal orang yang cukup patuh pada atasan. Suatu hari atasannya yang bernama Yanto pergi keluar kota untuk urusan dinas yang cukup rahasia. Andi diminta untuk mengawasi pegawai secara ketat. Hal ini ditekankan oleh Yanto karena ia mendapat laporan bahwa banyak karyawan yang sering terlambat datang dan pulang sebelum waktu kerja habis. Yanto juga berpesan agar Andi tidak memberitahukan kepada siapapun kemana ia pergi karena tugas yang diembannya cukup rahasia. Andi menyatakan kesanggupannya untuk mengawasi karyawan dan memegang rahasia tersebut. Pada hari pertama Yanto pergi. Andi menemukan 5 pegawai yang datang terlambat tanpa alasan yang jelas dan 7 orang yang pulang sebelum jam kerja selesai. Pada hari kedua Yanto, datang tamu pejabat penting dari provinsi yang mempunyai urusan penting berkaitan dengan tugas dan harus disele saikan hari itu juga, la memaksa Andi untuk memberitahu ke mana atasan Andi karena sejak 2 hari terahir Yanto tidak bisa dihubungi.

Jika Anda Andi, tindakan yang Anda ambil dalam menghadapi tamu dari propinsi adalah:

A. Tetap tidak mengatakan kemana Yanto pergi karena sudah berjanji (dapat dipercaya)

B. Memberitahu ke mana atasanya pergi mengingat kondisi genting yang terjadi.

C. Berjanji akan segera menghubungi Yanto tetapi tetap memberitahu kemana Yanto pergi.

D. Mengatakan tidak tahu kemana Yanto pergi.

E. Mengatakan kepada tamu dari provinsi diri Anda tidak mempunyai kewenangan untuk memberikan informasi
Hari ini di kantor anda akan di adakan rapat besar terkait dengan kebijakan yang akan ditempuh oleh perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pelayanan terhadapa masyarakat. Semua karyawan yang mewakili divisi masing-masing diminta untuk menyampaikan ide dan gagasan mereka pada saat rapat berlangsung, anda pun telah menyampaikan ide anda sebagai perwakilan dari divisi anda, namun rekan yang lain kurang mendukung ide dan gagasan yang anda ajukan karena dinilai tidak memiliki perubahan signifikan terhadap perusahaan kedepannya, sikap anda

A. Mencoba membicarakan lebih jauh dengan rekan perwakilan divisi yang lain maksud dari gagasan yang anda ajukan dan dampaknya terhadap perusahaan

B. Mencari dukungan dari ketua rapat, dengan memberikan data-data yang mendukung gagasan anda agar diterima

C. Membicarakan dengan rekan divisi lain untuk memadukan gagasan yang anda punya

D. Menggantinya dengan ide lain yang lebih baik dan dapat diterima oleh semua perwakilan divisi

E. Merumuskan ide tersebut secara detail agar rekan rekan yang lain mengerti bahwa gagasan yang anda sampaikan akan berdampak baik bagi kemajuan perusahaan
Anda merupakan seorang karyawan pada sebuah perusahaan jasa yang bergerak dalam bidang transportasi. Siang ini akan di adakan sebuah diskusi singkat dengan pimpinan perusahaan. Semua karyawan diminta untuk memberikan usulan terkait peningkatan kualitas pelayanan terhadap pelanggan kedepannya agar banyak dari customer yang memakai jasa perusahaan anda, sikap anda

A. Memberikan usulan jika ingin meningkatkan pelayanan, perusahaan harus memenuhi semua hal yang diinginkan oleh pelanggan tanpa terkecuali

B. Mengusulkan Adanya jalur khusus untuk ibu hamil dan menyusui dan para lansia

C. Mengusulkan agar pada hari libur masal biaya tiket didiskon hingga 50% sehingga banyak dari pelanggan yang akan menggunakan jasa perusahaan anda

D. Memberikan usulan agar perusahaan menyediakan fasilitas kusus bagi ibu hamil, menyusui dan lansia

E. Menyusulkan agar alat transportasi yang digunakan selalu bersih dengan cara merekrut karyawan baru dengan gaji tinggi
Dengan naiknya biaya hidup dan harga barang yang serba mahal dan sulitnya lapangan pekerjaan membuat masyarakat merasa terjepit masalah perekonomian untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Begitupun dengan anda sendiri yang hanya merupakan seorang karyawan perusahaan swasta dengan gaji yang sangat pas pasan setiap bulannya. Teman teman anda yang lain juga sering merasa kesulitan untuk memenuhi kebutuhan hidup. Banyak dari teman teman anda yang meminjam uang di aplikasi online dengan bunga yang tidak sedikit ditambah lagi jika melakukan pembayaran melebih tempo yang sudah ditentukan, mengakibatkan besar bunga bisa melebihi pinjaman, sikap anda jika dihadapkan pada permasalahan diatas

A. Menasehati teman-teman saya agar berhati hati untuk melakukan pinjaman online meskipun dengan prosedur yang lebih gampang

B. Tidak ingin melakukan hal yang sama bahkan dalam kondisi terdesak sekalipun

C. Berusaha agar tidak melakukan peminjaman agar tidak merasa kesulitan pada saat melakukan pembayaran nanti

D. Mencari tahu detail tentang perusahaan yang memberikan pinjaman jika suatu saat terpaksa harus melakukan peminjaman

E. Mencari tahu sejarah perusahaan dan menaseti teman teman yang lain agar berhati-hati
Di kantor saya terkenal sebagia karyawan yang sering memberikan bantuan terhadap sesama rekan kerja dalam berbagai permasalahan yang mereka hadapi. Biasanya hal apa yang akan anda lakukan Saat rekan kerja anda membutuhkan bantuan anda

A. Saya akan langsung memberikan membantu sesuai dengan kemampuan saya dengan begitu dapat meringankan beban mereka

B. Saya akan membantu mereka, akan tetapi biasanya saya akan selesaikan dulu permasalahn saya, baru setelah itu membantu dengan iklas

C. Saya bertanya dahulu mengenai permasalahan yang mereka hadapi jika memungkinkan saya akan membantu.

D. Saya akan membantu tapi terlebih dahulu saya akan berfikir cukup lama untuk mencarikan solusi yang tepat atas permasalahan mereka

E. Saya bertanya dahulu jika saya mampu saya akan membantu tentunya terlebih dahulu mengerjakan pekerjaan saya
Pagi ini anda meminta bawahan anda untuk melakukan tinjaun ke lokasi proyek yang kebetulan dibawah tanggung jawab anda. Namun lagi-;lagi bawahan anda tersebut mengingkari janjinya untuk melakukan tinjuan ke lokasi dengan berbagai alasan yang anda rasa kurang masuk akal. Sedangkan ini merupakan pekerjaan yang sangat penting demi menjaga nama baik perusahaan dan kepercayaan pemakai jasa perusahaan anda sikap anda,

A. Tidak lagi memberinya maaf karena ini sudah keterlaluan tidak mengindahkan perintah anda padahal itu adalah pekerjaan yang sangat penting

B. Berhenti memercayainya sejak kejadian pertama hingga selanjutnya

C. Melaporkan hal ini kepada pemilik perusahaan agar mendapatkan hukuman agar dia memahami tugasnya untuk masa yang akan datang

D. Berani berkata tegas dengan menegurnya agar bertanggung jawab

E. Tidak cepat percaya dengannya jika diserahkan tugas lagi untuk kedepannya
Sebagai peserta lomba dalam HUT perusahaan di tempat saya bekerja, yang diikuti oleh semua kolega perusahaan, maka saya akan

A. Yang penting saya akan berpatisipasi mewakili perusahaan saya

B. Tak cukup berpartisipasi saja, saya harus menjadi juara

C. Paling penting tingkatkan kebersamaan antara tim & kolega

D. Kompetisi menjadi juara itu utama, agar menjaga nama baik perusahaan

E. Apapun yang saya lakukan untuk menjaga kebaikan perusahaan

Jawaban:

A=1 B=5 C=2 D=4 E=3
A=2 B=1 C=5 D=3 E=4
A=1 B=4 C=3 D=2 E=5
A=3 B=1 C=2 D=4 E=5
A=1 B=3 C=2 D=4 E=5
A=4 B=2 C=1 D=3 E=5
A=2 B=4 C=5 D=1 E=3
A=4 B=3 C=5 D=1 E=2
A=5 B=1 C=4 D=3 E=2
A=4 B=5 C=1 D=2 E=3
A=1 B=5 C=3 D=2 E=4
A=5 B=1 C=4 D=2 E=3
A=1 B=3 C=2 D=5 E=4
A=3 B=2 C=1 D=5 E=4
A=1 B=5 C=3 D=2 E=4
A=3 B=1 C=2 D=5 E=4
A=4 B=3 C=2 D=5 E=1
A=5 B=1 C=4 D=3 E=2
A=2 B=5 C=3 D=1 E=4
A=2 B=5 C=3 D=4 E=1
A=3 B=1 C=2 D=4 E=5
A=2 B=1 C=3 D=4 E=5
A=1 B=5 C=4 D=3 E=2
A=3 B=4 C=2 D=5 E=1
A=1 B=4 C=3 D=5 E=2
A=4 B=5 C=3 D=2 E=1
A=4 B=1 C=3 D=5 E=2
A=1 B=4 C=3 D=5 E=2
A=1 B=3 C=5 D=2 E=4
A=5 B=1 C=3 D=4 E=2
A=4 B=2 C=3 D=1 E=5
A=2 B=1 C=3 D=4 E=5
A=3 B=1 C=4 D=5 E=2
A=3 B=2 C=5 D=1 E=2
A=5 B=1 C=4 D=3 E=2
A=5 B=1 C=3 D=4 E=2
A=3 B=2 C=1 D=4 E=5
A=5 B=4 C=3 D=2 E=1
A=1 B=4 C=5 D=2 E=3
A=5 B=3 C= 2D=4 E=1
A=5 B=1 C=4 D=2 E=3
A=3 B=4 C=2 D=5 E=1
A=5 B=3 C=4 D=2 E=1
A=5 B=4 C=3 D=2 E=1
A=3 B=4 C=5 D=1 E=2
A=3 B=4 C=1 D=5 E=2
A=2 B=1 C=5 D=3 E=4
A=2 B=5 C=3 D=4 E=1
A=3 B=2 C=1 D=4 E=5
A=4 B=5 C=2 D=1 E=3
A=4 B=3 C=1 D=5 E=2
A=3 B=2 C=4 D=1 E=5
A=2 B=3 C=4 D=5 E=1
A=1 B=2 C=3 D=5 E=4
A=2 B=1 C=3 D=5 E=4
A=1 B=2 C=3 D=4 E=5
A=1 B=2 C=5 D=4 E=3
A=2 B=1 C=3 D=5 E=4
A=3 B=1 C=5 D=2 E=4
A=3 B=1 C=2 D=4 E=5
A=2 B=1 C=4 D=3 E=5
A=4 B=1 C=5 D=3 E=2
A=2 B=1 C=3 D=4 E=5
A=2 B=5 C=3 D=1 E=4
A=4 B=3 C=5 D=2 E=1
A=2 B=3 C=4 D=5 E=1
A=3 B=5 C=1 D=2 E=4
A=1 B=4 C=5 D=3 E=2
A=1 B=2 C=3 D=5 E=4
A=5 B=4 C=3 D=2 E=1
A=1 B=2 C=3 D=5 E=4
A=3 B=1 C=4 D=2 E=5
A=3 B=2 C=5 D=1 E=4
A=2 B=3 C=2 D=5 E=1
A=1 B=3 C=5 D=2 E=4
A=4 B=1 C=3 D=2 E=5
A=5 B=3 C=4 D=2 E=1
A=1 B=5 C=4 D=2 E=3
A=2 B=3 C=5 D=1 E=4
A=2 B=3 C=5 D=4 E=1
A=1 B=2 C=5 D=4 E=3
A=2 B=5 C=3 D=1 E=4
A=1 B=5 C=3 D=2 E=4
A=4 B=5 C=3 D=2 E=1
A=3 B=2 C=5 D=4 E=1
A=4 B=3 C=1 D=5 E=2
A=4 B=2 C=3 D=5 E=1
A=2 B=5 C=3 D=4 E=1
A=2 B=5 C=3 D=4 E=1
A=1 B=3 C=5 D=4 E=2
A=1 B=2 C=4 D=5 E=3
A=4 B=5 C=1 D=2 E=3
A=1 B=5 C=3 D=2 E=4
A=4 B=1 C=2 D=3 E=5
A=4 B=5 C=3 D=2 E=1
A=5 B=4 C=3 D=2 E=1
A=1 B=2 C=3 D=4 E=5
A=2 B=4 C=5 D=3 E=1
A=4 B=2 C=5 D=3 E=1
A=5 B=2 C=4 D=3 E=1
A=1 B=4 C=3 D=2 E=5
A=1 B=5 C=4 D=2 E=3
A=2 B=3 C=5 D=4 E=1
A=2 B=5 C=3 D=3 E=1
A=4 B=2 C=1 D=3 E=5
A=3 B=5 C=4 D=1 E=2
A=3 B=2 C=1 D=4 E=5
A=5 B=2 C=3 D=4 E=1
A=1 B=2 C=4 D=3 E=5
A=2 B=3 C=4 D=5 E=1
A=5 B=2 C=4 D=3 E=1
A=4 B=2 C=3 D=1 E=5
A=2 B=3 C=4 D=5 E=1
A=5 B=3 C=2 D=4 E=1
A=2 B=1 C=4 D=5 E=3
A=1 B=3 C=2 D=4 E=5
A=4 B=1 C=2 D=3 E=5
A=1 B=5 C=3 D=4 E=2
A=1 B=3 C=4 D=5 E=2
A=5 B=1 C=4 D=3 E=2
A=2 B=3 C=4 D=5 E=1
A=3 B=2 C=1 D=5 E=4
A=1 B=3 C=4 D=5 E=2
A=2 B=1 C=5 D=3 E=4
A=3 B=5 C=1 D=2 E=4
A=1 B=2 C=5 D=4 E=3
A=3 B=4 C=4 D=1 E=1
A=5 B=2 C=3 D=4 E=1
A=3 B=2 C=5 D=1 E=4
A=4 B=1 C=2 D=3 E=5
A=2 B=1 C=5 D=4 E=3
A=1 B=2 C=3 D=5 E=4
A=1 B=3 C=4 D=5 E=2
A=3 B=2 C=5 D=1 E=4
A=3 B=2 C=4 D=5 E=1

TERKREATIF!

135 Soal CPNS Tes Karakteristik Pribadi (TKP) Beserta Jawabannya

Posting Komentar untuk "135 Soal CPNS Tes Karakteristik Pribadi (TKP) Beserta Jawabannya"